Τελευταία ενημέρωση: 15 Αυγούστου 2026
Αυτοί οι όροι διέπουν τη χρήση του Dronetrake, της πλατφόρμας διαχείρισης επιχειρήσεων με drones που είναι διαθέσιμη στο dronetrake.com. Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, αποδέχεσαι τους όρους. Αν τους αποδέχεσαι για λογαριασμό ενός οργανισμού, δηλώνεις ότι έχεις την εξουσία να τον δεσμεύσεις.
Το Dronetrake είναι υπηρεσία της Bluix Group Ltd, εταιρείας καταχωρισμένης στην Αγγλία και την Ουαλία. Επικοινωνία: support@dronetrake.com.
Το Dronetrake παρέχει εργαλεία για φορείς εκμετάλλευσης drones: διαχείριση αποστολών και εντολών επιχείρησης, ηλεκτρονικό ημερολόγιο πτήσεων, στόλο και εξοπλισμό, ζωντανή μετάδοση, εγγραφές, αναφορές, εμπορικά έγγραφα και σχετικές λειτουργίες. Οι διαθέσιμες λειτουργίες εξαρτώνται από το πλάνο σου και περιγράφονται στον ιστότοπο· μπορούμε να τις βελτιώνουμε ή να τις αλλάζουμε με τον καιρό, χωρίς να μειώνουμε ουσιωδώς αυτό για το οποίο έχεις ήδη πληρώσει κατά την τρέχουσα πληρωμένη περίοδο.
Για τη χρήση της πλατφόρμας απαιτείται λογαριασμός συνδεδεμένος με έναν οργανισμό. Είσαι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σου, για τις ενέργειες που γίνονται με τον λογαριασμό σου και για την ορθότητα των δεδομένων που καταχωρίζεις. Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών. Ο διαχειριστής του οργανισμού διαχειρίζεται τα μέλη και τους ρόλους τους και είναι υπεύθυνος για τις προσβάσεις που παραχωρεί.
Το Dronetrake είναι εργαλείο υποστήριξης: ΔΕΝ αντικαθιστά τις κανονιστικές υποχρεώσεις του φορέα εκμετάλλευσης. Άδειες, εγγραφές στις αρχές, πιστοποιητικά, ασφαλίσεις, αξιολογήσεις κινδύνου, τήρηση των γεωγραφικών ζωνών και κάθε επιχειρησιακή απόφαση πτήσης παραμένουν αποκλειστική ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης και του χειριστή. Τα πληροφοριακά δεδομένα που δείχνει η πλατφόρμα (καιρός, γεωγραφικές ζώνες, αυτόματες προτάσεις) παρέχονται χωρίς εγγύηση πληρότητας ή επικαιρότητας και δεν απαλλάσσουν από την υποχρέωση ελέγχου στις επίσημες πηγές.
Τα πλάνα επί πληρωμή συνάπτονται με μηνιαία ή ετήσια περίοδο· η ετήσια αντιστοιχεί σε δέκα μηνιαίες δόσεις (δώδεκα μήνες στην τιμή των δέκα), με την τιμή κλειδωμένη για τη διάρκεια που έχει ήδη πληρωθεί. Όπου προσφέρεται, η δωρεάν δοκιμή καταχωρίζει τη μέθοδο πληρωμής χωρίς καμία χρέωση: η πρώτη χρέωση γίνεται στο τέλος της δοκιμής, εκτός αν ακυρώσεις πριν. Κατά τη δοκιμή το πλάνο και η περίοδος δεν αλλάζουν· με ενεργή συνδρομή, η μετάβαση σε ανώτερο πλάνο ή στην ετήσια περίοδο είναι άμεση, με χρέωση μόνο της αναλογικής διαφοράς, ενώ η μετάβαση σε κατώτερο πλάνο ή περίοδο ισχύει από την ανανέωση. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον merchant of record μας (Creem), που εκδίδει την απόδειξη και εφαρμόζει τον οφειλόμενο ΦΠΑ. Τα πρόσθετα πακέτα (λεπτά live, GB εκδήλωσης, πιστώσεις AI) είναι εφάπαξ αγορές που δεν λήγουν. Ο πρόσθετος αποθηκευτικός χώρος, αντίθετα, είναι επαναλαμβανόμενη συνδρομή σε σταθερά μεγέθη (στην ετήσια παραλλαγή πληρώνεις δέκα μηνιαίες δόσεις από τις δώδεκα): αν λήξει, τα αρχεία που έχουν ήδη ανέβει παραμένουν — απλώς σταματά να μεγαλώνει ο διαθέσιμος χώρος. Μπορείς να ακυρώσεις ανά πάσα στιγμή: πλάνο και πρόσθετα μένουν ενεργά μέχρι το τέλος της περιόδου που έχει ήδη πληρωθεί. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων διεκπεραιώνονται μέσω της υποστήριξης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την πολιτική του merchant of record.
Τα επιχειρησιακά δεδομένα, τα πολυμέσα και τα έγγραφα που ανεβάζεις παραμένουν ιδιοκτησία του οργανισμού που τα δημιούργησε. Μας παραχωρείς μόνο την τεχνική άδεια που χρειάζεται για να λειτουργεί η υπηρεσία (αποθήκευση, επεξεργασία, μετάδοση, εμφάνιση στα μέλη και στα πρόσωπα που προσκαλείς). Το ημερολόγιο πτήσεων είναι σχεδιασμένο να είναι αμετάβλητο (μητρώο append-only με ιχνηλατούμενες διορθώσεις) και διατηρείται για το διάστημα που απαιτεί η νομοθεσία· οι διαγραφές εγγραφών και πολυμέσων αφήνουν υπογεγραμμένη καταγραφή του τι διαγράφηκε, πότε και βάσει ποιου κανόνα. Με το κλείσιμο του λογαριασμού μπορείς να εξαγάγεις τα δεδομένα σου. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείς την υπηρεσία για παράνομες δραστηριότητες, για μετάδοση περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, για απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή για μεταπώληση της υπηρεσίας χωρίς γραπτή συμφωνία. Η ζωντανή μετάδοση και οι εγγραφές πρέπει να σέβονται την ιδιωτικότητα των προσώπων που βιντεοσκοπούνται και τους τοπικούς κανόνες για τις εναέριες λήψεις. Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες, με ειδοποίηση, εκτός αν το επείγον δεν το επιτρέπει.
Ορισμένες λειτουργίες (προσχέδια αναφορών, διαλογή αιτημάτων υποστήριξης, μεταφράσεις, περιλήψεις) χρησιμοποιούν μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Το αποτέλεσμα είναι βοηθητικό και μπορεί να περιέχει λάθη: πρέπει πάντα να ελέγχεται από άνθρωπο πριν από κάθε επιχειρησιακή, εμπορική ή κανονιστική χρήση. Καμία επικοινωνία που παράγεται από AI δεν αποστέλλεται σε τρίτους χωρίς ανθρώπινη ενέργεια, εκτός από τους αυτοματισμούς που ο οργανισμός ενεργοποιεί ρητά.
Λειτουργούμε την πλατφόρμα με επαγγελματική επιμέλεια σε ευρωπαϊκή υποδομή, με αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση, αλλά η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει»: δεν εγγυόμαστε λειτουργία χωρίς διακοπές ή σφάλματα. Οι προγραμματισμένες συντηρήσεις ανακοινώνονται όταν είναι δυνατόν. Αν μια παρατεταμένη διακοπή οφείλεται σε εμάς, η αποκατάσταση είναι αναλογική πίστωση για την περίοδο που δεν αξιοποιήθηκε.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική ευθύνη μας απέναντί σου περιορίζεται στο ποσό που πληρώθηκε για την υπηρεσία τους 12 μήνες πριν από το συμβάν. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε παράγοντες εκτός του ελέγχου μας, ούτε για τις συνέπειες επιχειρησιακών αποφάσεων πτήσης. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει νόμου.
Μπορείς να κλείσεις τον λογαριασμό σου ανά πάσα στιγμή. Μπορούμε να κλείσουμε ή να αναστείλουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους όρους ή που είναι ανενεργοί για πάνω από 24 μήνες στα δωρεάν πλάνα, με προειδοποίηση μέσω e-mail. Με το κλείσιμο, σου δίνουμε εύλογο διάστημα για να εξαγάγεις τα δεδομένα σου, με την επιφύλαξη των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης.
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους· οι ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσω e-mail ή μέσα στην πλατφόρμα τουλάχιστον 30 ημέρες πριν. Η χρήση της υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος τους ισοδυναμεί με αποδοχή. Αν δεν τις αποδέχεσαι, μπορείς να καταγγείλεις πριν από την έναρξη ισχύος.
Αυτοί οι όροι διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Για τις διαφορές αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Λονδίνου, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων που αναγνωρίζει στους καταναλωτές η νομοθεσία της χώρας διαμονής τους.