Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Dronetrake, der Plattform für das Management von Drohnenoperationen, erreichbar unter dronetrake.com. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Akzeptieren Sie sie im Namen einer Organisation, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese rechtsverbindlich zu vertreten.

1. Wer den Dienst bereitstellt

Dronetrake ist ein Dienst der Bluix Group Ltd, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft. Kontakt: support@dronetrake.com.

2. Was der Dienst leistet

Dronetrake stellt Werkzeuge für Drohnenbetreiber bereit: Verwaltung von Missionen und Einsatzaufträgen, elektronisches Flugbuch, Flotten- und Ausrüstungsverwaltung, Live-Streaming, Aufzeichnungen, Berichte, Geschäftsdokumente und verwandte Funktionen. Der verfügbare Funktionsumfang hängt vom gewählten Tarif ab und ist auf der Website beschrieben; wir können Funktionen im Laufe der Zeit verbessern oder ändern, ohne das, wofür Sie bereits bezahlt haben, im laufenden, bereits bezahlten Zeitraum wesentlich einzuschränken.

3. Konten und Organisationen

Für die Nutzung der Plattform ist ein Konto erforderlich, das mit einer Organisation verknüpft ist. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten, für die mit Ihrem Konto ausgeführten Aktionen und für die Richtigkeit der eingegebenen Daten. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Der Administrator der Organisation verwaltet die Mitglieder und deren Rollen und ist für die von ihm gewährten Zugriffe verantwortlich.

4. Operative Verantwortung und Flugkonformität

Dronetrake ist ein unterstützendes Werkzeug: Es ersetzt NICHT die regulatorischen Pflichten des Betreibers. Genehmigungen, Registrierungen bei den Behörden, Kompetenznachweise, Versicherungen, Risikobewertungen, die Einhaltung der geografischen UAS-Gebiete und jede operative Flugentscheidung verbleiben in der alleinigen Verantwortung des Betreibers und des Fernpiloten. Die von der Plattform angezeigten informativen Daten (Wetter, Geozonen, automatische Hinweise) werden ohne Gewähr für Vollständigkeit oder Aktualität bereitgestellt und entbinden nicht von der Prüfung der offiziellen Quellen.

5. Tarife, Zahlungen und Erstattungen

Kostenpflichtige Tarife verlängern sich monatlich. Zahlungen werden von unserem Merchant of Record (Creem) abgewickelt, der den Beleg ausstellt und die fällige Mehrwertsteuer anwendet; Zusatzpakete (Live-Minuten, GB, Credits) sind Einmalkäufe und verfallen nicht. Sie können jederzeit kündigen: Der Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Erstattungsanfragen werden über den Support abgewickelt, im Rahmen des geltenden Rechts und der Richtlinien des Merchant of Record.

6. Ihre Daten und Inhalte

Operative Daten, Medien und hochgeladene Dokumente bleiben Eigentum der Organisation, die sie erstellt hat. Sie räumen uns nur die technische Lizenz ein, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist (Speichern, Verarbeiten, Übertragen, Anzeigen für Mitglieder und für von Ihnen eingeladene Personen). Das Flugbuch ist als unveränderlich konzipiert (Append-only-Register mit nachverfolgten Berichtigungen) und wird für den regulatorisch vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt; bei der Schließung des Kontos können Sie Ihre Daten exportieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

7. Zulässige Nutzung

Es ist nicht gestattet, den Dienst für rechtswidrige Aktivitäten zu nutzen, Inhalte zu übertragen, die Rechte Dritter verletzen, unbefugte Zugriffe zu versuchen oder den Dienst ohne schriftliche Vereinbarung weiterzuverkaufen. Streaming und Aufzeichnungen müssen die Privatsphäre der gefilmten Personen und die lokalen Vorschriften für Luftaufnahmen beachten. Wir können Konten sperren, die gegen diese Regeln verstoßen; wir benachrichtigen Sie dabei, außer in dringenden Fällen.

8. Funktionen mit künstlicher Intelligenz

Einige Funktionen (Berichtsentwürfe, Support-Triage, Übersetzungen, Zusammenfassungen) nutzen Modelle künstlicher Intelligenz. Die Ausgabe ist unterstützend und kann Fehler enthalten: Sie muss vor jeder operativen, geschäftlichen oder behördlichen Verwendung stets von einer Person überprüft werden. Keine KI-generierte Kommunikation geht ohne menschliche Aktion an Dritte, mit Ausnahme von Automatisierungen, die die Organisation ausdrücklich aktiviert.

9. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir betreiben die Plattform mit professioneller Sorgfalt auf europäischer Infrastruktur, mit Backups und Monitoring; der Dienst wird jedoch „wie besehen“ bereitgestellt: Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit angekündigt. Ist eine längere Unterbrechung auf uns zurückzuführen, besteht der Ausgleich in einer anteiligen Gutschrift für den nicht genutzten Zeitraum.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber auf den Betrag beschränkt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis für den Dienst gezahlt haben. Wir haften weder für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, noch für die Folgen operativer Flugentscheidungen. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

11. Kündigung und Schließung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die in kostenlosen Tarifen seit mehr als 24 Monaten inaktiv sind, mit Ankündigung per E-Mail schließen oder sperren. Bei der Schließung räumen wir Ihnen einen angemessenen Zeitraum für den Export Ihrer Daten ein, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder in der Plattform angekündigt. Die Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie vor deren Wirksamwerden kündigen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in London zuständig, unbeschadet der zwingenden Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes.