Manual de utilizare

Live

Clusterul Live conține ceea ce se folosește în timpul evenimentului: Sala de operațiuni live și pagina Bodycam pentru a transmite de pe telefon. Tot ce se pregătește înainte sau se consultă după — canale și chei, conectarea dronei, evenimente publice, înregistrări, registrul ordinelor — trăiește în zonele Canale și Arhivă (despre ele vorbește Canale și arhivă). Regula casei nu se schimbă: minutele se contorizează pe canalul care transmite, niciodată pe spectatori. Zece persoane care se uită costă cât una.

Bodycamul este telefonul

Din pagina Bodycam, sau din fereastra canalului din Canale, fiecare canal bodycam arată un buton și un QR. Scanezi codul cu telefonul și browserul devine un bodycam: nicio aplicație de instalat, camera din spate, ecran care rămâne aprins, reconectare automată când 4G-ul șovăie.

Linkul este semnat și valabil opt ore și se deschide fără login: este gândit ca să fie dat celui care este pe teren. Îl pot folosi titularii, administratorii și piloții. Poziția GPS este trimisă cel mult o dată la cincisprezece secunde; urma rămâne înregistrată conform retenției organizației — în operațiunile de căutare este documentul care spune ce sectoare au fost parcurse.

Tot ce vede și face cine ține telefonul — ordinele din sală cu confirmarea citirii, înregistrarea de rezervă, alarma MD — este în capitolul Bodycam: este pagina de dat voluntarilor de citit înainte de serviciu.

Regia

Sala de operațiuni live pune canalele în direct pe un perete de casete, care se actualizează singure la fiecare opt secunde: când un canal intră în direct, playerul se agață, când se oprește, se desprinde. Peretele are un număr maxim de casete per post de lucru; dacă transmisiile sunt mai multe, celelalte stau în lista Transmisii live de pe margine, din care deschizi, închizi sau fixezi o casetă. Sus citești minutele rămase și câte canale transmit. Dacă sesiunea ta expiră, peretele îți spune și îți oferă linkul pentru a reintra, în loc să facă totul să pară offline.

Harta operativă arată pozițiile bodycamurilor și ale dronelor cu urma lor din ultima oră: punctul dronei se naște din GPS-ul telemetriei DJI. Cu mai multe drone în direct simultan și nicio legătură sigură cu canalul, punctul nu este arătat — mai bine niciun punct decât un punct pe echipa greșită. Punctul spune și ce face unitatea: plin când transmite, conturat când trimite doar poziția — faza de apropiere se citește dintr-o privire. Așezarea hărții se alege din sală: alături, dedesubt, oprită sau fereastră separată, comodă pentru al doilea monitor. Logoul organizației tale rămâne suprapus pe video.

Cu mai multe intervenții distanțate — două incendii, trei grupuri de operatori — harta nu se lasă la voia întâmplării: bara de regie de sus alege ce să urmărească. Toate urmărește toate unitățile (este implicitul); zonele se nasc singure când unitățile se grupează la distanță (Zona 1 (3) înseamnă trei unități în zona cea mai la vest) și un clic urmărește doar pe aceea; clicul pe punct urmărește unitatea individuală; Manual lasă harta în mâinile tale — și intră singur în acest mod imediat ce tragi sau faci zoom. Linia de sub hartă spune mereu ce se urmărește. Dacă unitatea sau zona urmărită dispare, regia revine onest la «Toate» în loc să urmărească o fantomă.

Pe casetele dronelor în direct apare și bateria aparatului: «se poate sau nu» se decide și de acolo, fără să întrebi prin radio.

Casetele se nasc mute: audio-ul ajunge oricum, dar niciun browser nu pornește singur un video cu sunet. Butonul Ascultă deschide audio-ul unei singure casete odată — zece microfoane deschise împreună nu sunt informație — și deschizând una, celelalte se închid singure. În profilul organizației există și opțiunea Audio de sală (ascultare pentru cine nu este în direct), oprită implicit.

Butonul Captură salvează un cadru al casetei în PNG: modul cel mai rapid de a fixa ceea ce tocmai s-a văzut. Captura nu ajunge în Descărcări: intră în arhiva organizației cu cine a capturat, când, de pe ce canal și unde era unitatea încadrată — este o dovadă, nu o imagine. Din arhivă, pe capturi se poate lansa și numărătoarea asistată de persoane și vehicule (despre asta vorbește Canale și arhivă).

Invitații pentru spectatori și regie

Un canal se urmărește din afară cu o invitație de spectator: un link personal, revocabil, cu expirare, cod de acces și listă de IP-uri la alegere, și avertizarea prin e-mail când canalul intră în direct. Cine se uită nu consumă minute.

Regia spectatorului (planurile School și ULTRA): pe invitație se acordă, la alegere, reluarea — «−30 s» chiar de mai multe ori, pauză și derulare pe fragment, «Înapoi la live» — și descărcarea fragmentului în MP4. Le acordă cine invită; la temele școlilor le decide școala.

Marcajele pe hartă

Sala poate nota faptele din teritoriu direct pe hartă: butonul Marcaj din bara de regie armează marcarea, atingi harta în punctul potrivit, scrii o notă opțională («strada Mare închisă») și alegi pictograma. Vocabularul acoperă trei familii: urgențele (incendiu, inundație, alunecare de teren, pericol, drum închis, punct de prim ajutor, căutare persoană), evenimentele (concert, manifestație, procesiune, sărbătoare locală, eveniment sportiv, piață) și logistica (post de comandă, punct de adunare, marcaj generic).

Punerea și rezolvarea unui marcaj sunt acte de regie — titulari, administratori și centrala operativă — și rămân semnate. Regula care contează: a rezolva nu înseamnă a șterge. Marcajul rezolvat iese de pe harta live, care spune mereu ce există acum, dar rămâne în dosarul activării cu cine l-a pus, cine l-a închis și când. Pe al doilea monitor (fereastra separată) marcajele se văd doar în citire.

Clopoțelul: cere transmisia

O unitate care trimite doar poziția — punctul conturat — este pe drum, fără video: dacă eticheta punctului spune audio, microfonul ei este pornit și o poți asculta din caseta ei. Clopoțelul de pe caseta ei cere transmisia: pe telefonul operatorului, dacă folosește aplicația Dronetrake Sync în fața operator, ajunge notificarea cu linkul bodycamului său — o atingere și transmite. În sală starea spune ce trebuie știut: cerută și apoi livrată când telefonul a primit-o cu adevărat; o cerere cerută, dar niciodată livrată este momentul radioului. Cererea este valabilă zece minute și se poate anula. Doar pentru bodycamuri: transmisia unei drone se comandă, nu se cere.

Activarea sălii și dosarul

Când sala se deschide pentru un eveniment adevărat — o urgență, o manifestație, un exercițiu — se deschide o activare: nume, tip (eveniment, alertă, căutare, exercițiu, altele) și din acel moment tot ce se naște în sală îi poartă ștampila: transmisii live, înregistrări, capturi, ordine, alarme, marcaje. La închidere rămâne dosarul: relatarea documentară a serii, pe care o găsești în Arhivă → Dosare (despre asta vorbește Canale și arhivă).

Două reguli sunt valabile mereu. Prima: transmisia nu se blochează niciodată din birocrație — activarea adaugă context, nu este o condiție pentru a lucra; ce se naște fără activare se poate atribui după, retroactiv. A doua: un exercițiu rămâne marcat ca atare peste tot, pentru că peste un an nimeni nu trebuie să se întrebe dacă noaptea aceea a fost adevărată.

La deschidere sala propune pașii următori din fapte — operațiunea comună dacă ai dreptul, contactele de sunat, unitățile doar-poziție cărora să le ceri transmisia. Este o sugestie a momentului: «Am înțeles» o închide, nimic nu este obligatoriu.

Pentru cine coordonează mai multe instituții există și lanțul de activare — primarul care activează asociațiile prin SMS și confirmare urmărită: este materia manualului Sălii ULTRA.

Cuvântul voluntarilor

De pe telefon un voluntar poate cere cuvântul. În sală cererea intră într-o coadă ordonată după așteptare — cine așteaptă de mai mult timp stă în frunte, iar contorul crește sub ochii tăi. Dă cuvântul face cele trei gesturi într-unul: scoate din coadă, deschide caseta și pornește ascultarea pe acel canal. Cererea și preluarea ei rămân în registru, ca totul.

Returul de voce

Sala poate vorbi voluntarilor: ții apăsat butonul returului de voce și microfonul tău intră în emisie pe casca celui care este pe teren — către un singur voluntar din caseta lui, sau către toți din panoul de ordine. Eliberezi și microfonul se închide: niciodată un microfon de sală deschis din neatenție. Canalul se pregătește la intrarea în sală, ca vocea să plece imediat, nu după zece secunde.

Tocmai s-a întâmplat ceva? Butonul Reluare derulează caseta înapoi cu treizeci de secunde, chiar de mai multe ori, până la treizeci de minute în urmă: în fragment pui pauză și derulezi cu comenzile obișnuite, iar Descarcă fragmentul îți dă fișierul de atașat la raportare. Reia live revine în direct pe loc, pentru că fluxul live de dedesubt nu s-a desprins niciodată. Reluarea există doar pe canalele organizației tale: arhiva unei instituții care partajează cu tine rămâne a ei.

Ordine către voluntari

Panoul Mesaje către voluntari trimite ordine pe ecranul bodycamurilor — unui voluntar, unui grup ales cu chipurile destinatarilor, sau tuturor — cu ordinele rapide sau text liber. Ordinele rapide se personalizează din profilul organizației, secțiunea Integrări: până la opt intrări ale tale, reordonabile, care înlocuiesc cele șase predefinite (lăsându-le goale revin acelea). Un link lipit în ordin ajunge pe telefon ca să poată fi atins: cu Trimite sprijin pe o alarmă MD, ordinul pleacă deja precompletat cu poziția.

Pe telefon ordinul vibrează, sună și umple ecranul până când voluntarul atinge CONFIRMĂ CITIREA; în sală fiecare ordin arată starea sa: trimis, livrat (telefonul l-a primit), citit cu ora. Un ordin care rămâne «trimis» spune că acel telefon nu este accesibil: este momentul radioului de rezervă. Fiecare comunicare ajunge în Registrul ordinelor — dovada, a posteriori, a ceea ce s-a ordonat și când.

Modul Discret întoarce sensul precauției: avertizarea ajunge pe telefon cu o vibrație scurtă și un banner subțire, fără sunet și fără roșu — pentru când nu vrei să-l expui pe cel care o primește. Iar când de pe teren pleacă o alarmă MD (om la pământ), sala o strigă cu sunet și linie roșie, arată ultima poziție și permite preluarea semnată: bifa se întoarce pe telefonul celui care a cerut ajutor.

Dacă canalul este indicat drept canal live principal pe un șablon de misiune, sesiunile intră singure în dosarul misiunii active.

Minute și credite

Minutele se consumă doar când un canal transmite, contorizate la închiderea sesiunii. Cine se uită nu costă: spectatorii nu intră în contorizare, și este o alegere de produs, nu un detaliu tehnic.

Fiecare organizație nouă primește 60 de minute de bun venit, o singură dată, dacă înregistrează un cod de operator UAS sau dacă este cursantul unei școli cu programul pornit (înscris cu codul ei), 15 minute fără. Adăugând codul — sau alăturându-te școlii — mai târziu, diferența este completată, o singură dată. Minutele se creditează pe număr de telefon verificat și nu expiră.

Planul adaugă o alocare lunară de ore de transmisie și un număr de canale; pachetele cumpărate se adună la plan și nu expiră la sfârșitul lunii.

Despre ce se întâmplă la minute epuizate trebuie spus adevărul complet. O transmisie nouă nu pornește: autorizarea este refuzată și panoul semnalează că minutele s-au terminat. Iar o transmisie deja în curs este închisă, dar nu brusc: există o toleranță de cinci minute peste rest, apoi publicarea este întreruptă și titularii și administratorii primesc notificarea. Singura excepție este transmisia unui eveniment public pornită când exista marjă: aceea nu este tăiată niciodată la jumătate.

Pentru evenimente alocarea este în GB livrați, nu în minute, și este singura poziție care poate ajunge în negativ, tocmai ca să nu stingă un eveniment în curs. Peste limita de credit, sau după câteva zile în negativ, modul eveniment rămâne suspendat pentru evenimentele noi până când reîncarci — iar publicul, între timp, vede pur și simplu „offline”, niciodată detalii de facturare.