Manual de utilização

Canais e arquivo

Duas áreas do menu reúnem o que do direto se prepara antes e se consulta depois. Em Canais estão os canais com as suas chaves, os convidados Sync, a ligação do drone, os alertas IA, o pessoal, os grupos de reencaminhamento, os SMS e o remetente SMS; em Arquivo, a visão geral, os eventos públicos, os processos de ativação, o registo de ordens, as gravações e as capturas. Durante o evento está-se, em vez disso, em Direto, diante da sala.

Canais e chaves

Um canal é uma fonte de vídeo, e pode ser de dois tipos: drone (RTMP/SRT) ou bodycam (navegador). Quantos canais podes ter, decide-o o plano.

Cada canal de drone tem um URL RTMP estável com a sua chave no fim. Configura-lo uma só vez na app de voo ou no encoder e continua válido até regenerares a chave. Se a regenerares — há a ação própria, com confirmação — a chave antiga deixa de funcionar no mesmo instante e tens de atualizar o drone ou o encoder. A bodycam não tem chave para regenerar, porque publica a partir do navegador.

Na janela Como transmitir encontras o URL pronto a copiar, juntamente com o endpoint para a publicação a partir do navegador. Nos drones DJI ligados via Cloud API aparecem as ações para iniciar e parar o direto a partir da plataforma, com a qualidade selecionável entre adaptativa, fluida, 720p, 1080p e Ultra HD: no terreno não se digita nada. Essas ações só aparecem se a integração DJI estiver ativada na instalação e houver um comando emparelhado.

A gestão dos canais e das chaves está reservada a proprietários e administradores; os pilotos transmitem a bodycam a partir da página Bodycam e o drone a partir da app de voo.

Convidados Sync

Quem tem um comando na mão sem ter conta — o técnico de outra entidade, o voluntário de outra delegação — entra na app Sync com organização e um código de 8 dígitos, em vez de digitar à mão um token comprido. O código mandas-lho por WhatsApp ou dita-lo por rádio: o telefone é a identidade do convidado, aquele a que chega o código. Por predefinição vale 30 dias e depois expira sozinho. Um convidado não se altera nem se elimina: o código emite-se, envia-se e revoga-se, e a linha fica a dizer quem entrou e até quando podia.

Ligar o drone

Endereço e chave copiam-se daqui, mesmo a partir de um segundo ecrã. A chave é do canal, não da conta: se a regenerares, quem transmite tem de a atualizar.

Nem todos os drones sabem enviar RTMP sozinhos. O separador Ligar o drone abre o guia «Transmite o teu drone»: escolhes o canal e vês três vias, cada uma com o URL já pronto a copiar.

Via 1 — RTMP nativo a partir da DJI Fly. Na DJI Fly abres a vista de voo, entras nas definições, escolhes Transmissão, depois Transmissão em direto e RTMP personalizado, colas o URL e inicias. Funciona na gama recente: Mini 3, Mini 4 Pro, Mini 5 Pro, Flip, Air 2S, Air 3 e 3S, Mavic 3, Mavic 4, Avata, Neo. Não funciona nos Mini 2, Mini SE e modelos mais antigos: para esses vai-se à terceira via. Quanto à resolução, o guia é preciso: com o comando RC 2 de ecrã integrado o direto sai a 720p, ao passo que com comando mais telemóvel chegas a 1080p.

Via 2 — HDMI do comando. Se tens um RC Pro ou um smart controller com saída HDMI, precisas de uma placa de captura USB (andamos à volta dos 15 euros). O computador vê-a como uma webcam: a partir daí transmites da página Bodycam escolhendo-a como fonte, ou do OBS usando o URL RTMP.

Via 3 — app de screen-cast. No telemóvel ligado ao comando instalas o Larix Screencaster, adicionas uma ligação RTMP com o URL do canal, inicias a captura de ecrã e voltas à app de pilotagem. A dizer com clareza: o Larix é uma app de terceiros (Softvelum), a versão gratuita tem um limite de tempo por sessão e a Premium é paga. Em troca funciona já hoje, em qualquer drone, sem hardware adicional.

Convidar espectadores

Cada canal tem os seus convites: um link pessoal para cada um, com nome, email facultativo e validade facultativa. O convidado vê a partir do navegador, sem conta. Se deixares a opção ativa, recebe o aviso quando entras em direto — com um limite de uma mensagem de dez em dez minutos, para não se tornar incómodo.

Para os convites que têm de aguentar um contexto formal há três apertos a mais: o código de acesso (o espectador passa por uma página de desbloqueio com a tua marca, como o portal de cliente), a restrição de IP (um ou mais endereços ou redes CIDR: fora da lista, o acesso é negado) e o QR com PIN para entregar em mão. Um convite revoga-se e reativa-se quando quiseres; depois de revogado o link deixa de abrir seja o que for. Para o cliente ou para a central de operações é, simplesmente, um link.

Pessoal

A lista de contactos das pessoas contactáveis durante um serviço, cada uma com a sua entidade de pertença: numa sala com várias associações é o que permite convocar só uma e dizer quantas pessoas trouxe cada uma. A mesma lista sustenta os grupos de reencaminhamento. Não é um programa de gestão de pessoal: aqui está quem é contactável agora e de que entidade é.

Reencaminhamento por email

Os grupos de reencaminhamento são listas de contactos com nome e cor — «Sala de Operações», «Comando» — em que pões uma vez as pessoas que devem poder ver os diretos. Depois, a partir do canal, Enviar a um grupo: parte um convite pessoal para cada uma, com a validade que escolheres (oito horas cobrem uma intervenção; para um evento, alarga). Três toques em vez de uma lista de endereços a recopiar sob pressão.

SMS e remetente SMS

A entrada SMS é o registo e o envio dos SMS da organização. Não há texto livre: escolhes um modelo e quem o recebe, e o registo fica como prova de quem mandou o quê, a quem e quando.

Em Remetente SMS proprietários e administradores propõem o nome que o voluntário vê no telemóvel, declarando ter poderes para isso; o Dronetrake aprova-o. Enquanto o teu não for aprovado, sai o nosso.

Alertas IA

Nos canais pode ligar-se o SAR near-real-time: a IA amostra o direto e assinala possíveis deteções — pessoas, silhuetas, hotspots — na sala e no sino de notificações, com o fotograma anexado. Nos drones com térmico há o pré-filtro térmico, que analisa apenas quando o térmico DJI assinala um hotspot acima do limiar e consome menos créditos.

A regra tem de ser dita com as palavras exatas do painel: o SAR é um ALERTADOR que assiste o olho humano na sala de operações: NUNCA substitui a vigilância humana do direto. A latência esperada entre a cena e o alerta é de 10–20 segundos. A amostragem custa créditos de IA por hora de direto, para sozinha no fim do direto ou quando os créditos se esgotam, e cada alerta fica consultável nas últimas 24 horas.

Visão geral do arquivo

Arquivo abre na Visão geral: uma árvore que parte do tipo de ativação e desce até à vez em que aconteceu e até quem lá estava, com os números que levam às listas de gravações e capturas já filtradas. Se ativares a sala antes de um serviço, gravações e capturas vão parar à pasta dela em vez de a uma lista plana.

Eventos públicos

Para casamentos, provas desportivas e manifestações há o modo evento, disponível no plano Ops. Compões o evento com título, subtítulo, data e hora, uma fonte em destaque, eventuais outras fontes e a cor: a página pública sai com a tua marca, com contagem decrescente antes e mensagem de encerramento depois, na língua da tua organização.

A entrega ao público é em HLS, que aguenta números grandes. O espectador pode escolher o plano, e tu podes dar a cada fonte um nome falante — «Igreja», «Atrás das boxes». Com a realização ativa o público segue, em vez disso, a fonte que pões no ar a partir da consola, com uma mudança que chega em cerca de seis segundos; as pré-visualizações da consola são internas e não consomem a franquia de GB.

Os cartões QR de mesa imprimem-se num clique: um PDF A4 com oito cartões recortáveis, com o teu logótipo e a tua cor.

Registo de ordens

Cada comunicação enviada pela sala às bodycams — ordens rápidas, texto livre, alarmes — fica no Registo de ordens, só de leitura, com remetente, destinatários e o estado enviado / entregue / lido com as horas. É a prova, a posteriori, do que foi ordenado, a quem e quando: para uma entidade é a diferença entre «lembro-me» e «consta». Veem-no proprietários e administradores.

Os processos de ativação

Quando a sala abre uma ativação (ver Direto), tudo o que nasce nessa janela leva o seu carimbo — e em Arquivo → Processos está o relato completo. A lista mostra cada ativação com tipo, estado, a marca EXERCÍCIO e os contadores: diretos, gravações, capturas, mensagens, alarmes, marcadores. A leitura é de titulares e administradores; daqui nada se cria, edita ou apaga.

A página do processo é um diário gerado pelos factos: «bodycam 1 em direto às 07:46 (40.92, 9.50)» ninguém o escreve à mão. Por ordem: abertura e fecho, cada direto com o primeiro ponto GPS, as gravações, as capturas (com a contagem pessoas/veículos se foi feita), as ordens com entregue e confirmado, os alarmes, os pedidos de palavra, os marcadores postos e resolvidos com coordenadas e notas, e — onde existiu — a cadeia de ativação com as respostas. Se há marcadores, o processo mostra também o mapa da intervenção, com os resolvidos esbatidos. Os rastos de posição fecham a página.

A emergência trabalha primeiro e arquiva depois: o material nascido sem ativação aberta não se perde. «Atribuir o material órfão» agrupa os órfãos em janelas temporais naturais e cria um processo retroativo, que nasce já fechado e carimba só o que era órfão dentro da janela.

As capturas no arquivo

Arquivo → Capturas reúne os fotogramas tirados na sala e as fotos do terreno: quem tirou, quando, de que canal, a posição e a ativação a que pertence. Abrir e descarregar levam a marca de água de quem descarrega: o que sai do sistema sai assinado.

Nas capturas próprias, com a IA ativa, há «Contar pessoas e veículos»: a análise conta o visível por categoria — carros, carrinhas, camiões, autocarros, motos, veículos de emergência — e escreve o resultado na captura. O ≈ diz que é uma estimativa de multidão; uma análise custa um crédito, e a plataforma repete-o a cada passo: uma estimativa assistida que ajuda o olho humano, não um dado oficial.

Gravações cifradas

As sessões podem ser gravadas, e os ficheiros são cifrados com uma chave da tua organização: uma chave simétrica nova para cada ficheiro, por sua vez protegida com a chave RSA da tua organização. Ninguém os pode abrir sem ela. De cada gravação encontras canal, início, tamanho, missão associada e a impressão digital SHA-256 do conteúdo em claro.

O download decifra ao voo enquanto descarrega: no disco nunca aparece uma cópia em claro. A eliminação é irreversível e é-te dito antes.