Manual de uso

Canales y archivo

Dos áreas del menú reúnen lo que del directo se prepara antes y se consulta después. En Canales están los canales con sus claves, los invitados Sync, la conexión del dron, las alertas IA, el personal, los grupos de reenvío, los SMS y el remitente SMS; en Archivo, el resumen, los eventos públicos, los expedientes de activación, el registro de órdenes, las grabaciones y las capturas. Durante el evento se está, en cambio, en Directo, delante de la sala.

Canales y claves

Un canal es una fuente de vídeo, y puede ser de dos tipos: Dron (RTMP/SRT) o Bodycam (navegador). Cuántos canales puedes tener lo decide el plan.

Cada canal de dron tiene una URL RTMP estable con su clave al final. La configuras una sola vez en la app de vuelo o en el codificador y sigue siendo válida hasta que regeneres la clave. Si la regeneras — hay una acción específica, con confirmación —, la clave anterior deja de funcionar al instante y tienes que actualizar el dron o el codificador. La bodycam no tiene clave que regenerar, porque publica desde el navegador.

En el modal Cómo transmitir encuentras la URL lista para copiar, junto con el endpoint para publicar desde el navegador. En los drones DJI conectados mediante la Cloud API aparecen las acciones para arrancar y detener el directo desde la plataforma, con la calidad seleccionable entre adaptativa, fluida, 720p, 1080p y Ultra HD: en el campo no se teclea nada. Esas acciones aparecen solo si la integración DJI está habilitada en la instalación y hay una emisora emparejada.

La gestión de los canales y de las claves está reservada a titulares y administradores; los pilotos transmiten la bodycam desde la página Bodycam y el dron desde la app de vuelo.

Invitados Sync

Quien empuña un mando sin tener cuenta — el técnico de otra entidad, el voluntario de otro comité — entra en la app Sync con organización y un código de 8 cifras, en lugar de teclear a mano un token largo. El código se lo mandas por WhatsApp o se lo dictas por radio: el teléfono es la identidad del invitado, aquel al que llega el código. Por defecto vale 30 días y después caduca solo. Un invitado no se modifica ni se elimina: el código se emite, se manda y se revoca, y la fila se queda para decir quién entró y hasta cuándo podía.

Conecta el dron

El diálogo «Cómo transmitir» con la dirección del servidor y la clave del canal Dirección y clave se copian desde aquí, incluso desde una segunda pantalla. La clave es del canal, no de la cuenta: si la regeneras, quien transmite debe actualizarla.

No todos los drones saben mandar RTMP por sí solos. La pestaña Conecta el dron abre la guía «Transmite tu dron»: eliges el canal y ves tres vías, cada una con la URL ya lista para copiar.

Vía 1 — RTMP nativo desde DJI Fly. En DJI Fly abres la vista de vuelo, entras en los ajustes, eliges Transmisión, luego Transmisión en directo y RTMP personalizado, pegas la URL y arrancas. Funciona en la gama reciente: Mini 3, Mini 4 Pro, Mini 5 Pro, Flip, Air 2S, Air 3 y 3S, Mavic 3, Mavic 4, Avata, Neo. No funciona en Mini 2, Mini SE y modelos más antiguos: para esos hay que ir a la tercera vía. Sobre la resolución, la guía es precisa: con el mando RC 2 de pantalla integrada el directo sale a 720p, mientras que con mando más teléfono llegas a 1080p.

Vía 2 — HDMI desde el mando. Si tienes un RC Pro o un smart controller con salida HDMI, te hace falta una capturadora USB (andamos por los 15 euros). El ordenador la ve como una webcam: desde ahí transmites desde la página Bodycam eligiéndola como fuente, o bien desde OBS usando la URL RTMP.

Vía 3 — app de screen-cast. En el teléfono conectado al mando instalas Larix Screencaster, añades una conexión RTMP con la URL del canal, arrancas la captura de pantalla y vuelves a la app de pilotaje. Hay que decirlo claramente: Larix es una app de terceros (Softvelum), la versión gratuita tiene un límite de tiempo por sesión y la Premium es de pago. A cambio funciona hoy, en cualquier dron, sin hardware adicional.

Invitar espectadores

Cada canal tiene sus invitaciones: un enlace personal para cada uno, con nombre, email opcional y caducidad opcional. El invitado mira desde el navegador, sin cuenta. Si dejas la opción activa, recibe el aviso cuando sales en directo — con un límite de un mensaje cada diez minutos, para no volverse molesto.

Para las invitaciones que deben aguantar un contexto formal hay tres vueltas de tuerca más: el código de acceso (el espectador pasa por una página de desbloqueo con tu marca, como el portal del cliente), las IP permitidas (una o más direcciones o redes CIDR: fuera de la lista el acceso queda denegado) y el QR con PIN para entregar en mano. Una invitación se revoca y se reactiva cuando quieras; una vez revocada, el enlace ya no abre nada. Para el comitente o la central operativa es, sencillamente, un enlace.

Personal

La agenda de las personas localizables durante un servicio, cada una con su entidad de pertenencia: en una sala con varias asociaciones es lo que permite convocar a una sola y decir cuántas personas ha traído cada una. La misma agenda sostiene los grupos de reenvío. No es un programa de gestión de personal: aquí está quién es localizable ahora y de qué entidad es.

Reenvío por email

Los grupos de reenvío son agendas con nombre y color — «Sala Operativa», «Mando» — en las que pones una vez a las personas que deben poder ver los directos. Después, desde el canal, Enviar a un grupo: sale una invitación personal para cada uno, con la caducidad que elijas (ocho horas cubren una intervención; para un evento amplíala). Tres toques en lugar de una lista de direcciones que copiar bajo presión.

SMS y remitente SMS

La entrada SMS es el registro y el envío de los SMS de la organización. No hay texto libre: eliges una plantilla y quién la recibe, y el registro queda como prueba de quién mandó qué, a quién y cuándo.

En Remitente SMS titulares y administradores proponen el nombre que el voluntario ve en el teléfono, declarando que tienen poderes para ello; Dronetrake lo aprueba. Mientras el tuyo no esté aprobado, sale el nuestro.

Alertas IA

En los canales se puede encender el SAR near-real-time: la IA muestrea el directo y señala posibles detecciones — personas, siluetas, puntos calientes — en la sala y en la campana, con el fotograma adjunto. En los drones con térmico está el prefiltro térmico, que analiza solo cuando el térmico DJI señala un punto caliente por encima del umbral y consume menos créditos.

La regla hay que decirla con las palabras exactas del panel: el SAR es un ALERTADOR que asiste al ojo humano en la sala de operaciones: NUNCA sustituye la vigilancia humana de la emisión en directo. La latencia esperada entre escena y alerta es de 10–20 segundos. El muestreo cuesta créditos de IA por hora de directo, se detiene solo al terminar el directo o al agotarse los créditos, y cada alerta queda consultable durante las últimas 24 horas.

Resumen del archivo

Archivo se abre en el Resumen: un árbol que parte del tipo de activación y baja hasta la vez en que ocurrió y quién estaba allí, con los números que llevan a las listas de grabaciones y capturas ya filtradas. Si activas la sala antes de un servicio, grabaciones y capturas acaban en su carpeta en lugar de en una lista plana.

Eventos públicos

Para bodas, competiciones y eventos multitudinarios está el Modo evento, disponible en el plan Ops. Compones el evento con título, subtítulo, fecha y hora, una fuente destacada, las otras fuentes que quieras y el color: la página pública sale con tu marca, con cuenta atrás antes y mensaje de cierre después, en el idioma de tu organización.

La entrega al público es en HLS, que aguanta números grandes. El espectador puede elegir la toma, y tú puedes dar a cada fuente un nombre que hable — "Iglesia", "Detrás de los boxes". Con la realización activa el público sigue, en cambio, la fuente que pones en el aire desde la consola, con un cambio que llega en unos seis segundos; las vistas previas de la consola son internas y no consumen la franquicia de GB.

Las tarjetas QR de mesa se imprimen en un clic: un PDF A4 con ocho tarjetas recortables, con tu logotipo y tu color.

Registro de órdenes

Cada comunicación mandada desde la sala a las bodycams — órdenes rápidas, texto libre, alarmas — queda en el Registro de órdenes, en solo lectura, con remitente, destinatarios y el estado enviado / entregado / leído con las horas. Es la prueba, a posteriori, de qué se ordenó, a quién y cuándo: para una entidad es la diferencia entre «recuerdo» y «consta». Lo ven titulares y administradores.

Los expedientes de activación

Cuando la sala abre una activación (ver Directo), todo lo nacido en esa ventana lleva su sello — y en Archivo → Expedientes está el relato completo. La lista muestra cada activación con tipo, estado, la marca SIMULACRO y los contadores: directos, grabaciones, capturas, mensajes, alarmas, marcadores. La lectura es de titulares y administradores; desde aquí no se crea, no se edita ni se borra nada.

La página del expediente es un diario generado por los hechos: «bodycam 1 en directo a las 07:46 (40.92, 9.50)» no lo escribe nadie a mano. En orden: apertura y cierre, cada directo con su primer punto GPS, las grabaciones, las capturas (con el recuento personas/vehículos si se hizo), las órdenes con entregado y confirmado, las alarmas, las peticiones de palabra, los marcadores puestos y resueltos con coordenadas y notas, y — donde la hubo — la cadena de activación con las respuestas. Si hay marcadores, el expediente muestra también el mapa de la intervención, con los resueltos atenuados. Las trazas de posición cierran la página.

La emergencia trabaja primero y archiva después: el material nacido sin activación abierta no se pierde. «Adscribir el material huérfano» agrupa los huérfanos en ventanas temporales naturales y crea un expediente retroactivo, que nace ya cerrado y sella solo lo huérfano dentro de la ventana.

Las capturas en el archivo

Archivo → Capturas reúne los fotogramas tomados en sala y las fotos del terreno: quién tomó, cuándo, desde qué canal, la posición y la activación a la que pertenece. Abrir y descargar llevan la marca de agua de quien descarga: lo que sale del sistema sale firmado.

En las capturas propias, con la IA activa, está «Contar personas y vehículos»: el análisis cuenta lo visible por categoría — coches, furgonetas, camiones, autobuses, motos, vehículos de emergencia — y escribe el resultado en la captura. El ≈ dice que es una estimación de multitud; un análisis cuesta un crédito, y la plataforma lo repite a cada paso: una estimación asistida que ayuda al ojo humano, no un dato oficial.

Grabaciones cifradas

Las sesiones se pueden grabar, y los archivos se cifran con una clave de tu organización: una clave simétrica nueva para cada archivo, protegida a su vez con la clave RSA de tu organización. Nadie puede abrirlos sin ella. De cada grabación tienes canal, inicio, tamaño, misión vinculada y la huella SHA-256 del contenido en claro.

La descarga descifra al vuelo mientras baja: en el disco nunca aparece una copia en claro. La eliminación es irreversible y se te avisa antes.