Εγχειρίδιο χρήσης

Business

Η ενότητα Business καλύπτει την εμπορική πλευρά: πελάτες, media, portfolio, τους συνδέσμους κοινοποίησης με τους οποίους παραδίδεις τη δουλειά στον πελάτη, τις συνδέσεις με τα συστήματά σου και, στο αναπτυσσόμενο μενού Εμπορικά, προσφορές, έργα, συμβάσεις με υπογραφή και τιμολόγια. Σχεδόν όλα εδώ μέσα είναι αποκλειστικά για κατόχους και διαχειριστές· η συνδρομή στο Dronetrake και οι πιστώσεις βρίσκονται αντίθετα σε ξεχωριστή επιλογή, τη Συνδρομή.

Πελάτες

Για κάθε πελάτη καταχωρίζεις όνομα, εταιρεία, e-mail, τηλέφωνο, ΑΦΜ, φορολογικό κωδικό, διεύθυνση και σημειώσεις. Στις χώρες που το προβλέπουν — σήμερα η Ιταλία — εμφανίζονται και ο κωδικός παραλήπτη SDI και η PEC, που χρειάζονται για το ηλεκτρονικό τιμολόγιο.

Από την καρτέλα βλέπεις τις συνδεδεμένες αποστολές. Δεν υπάρχει σύνδεση με κωδικό για τον πελάτη: ό,τι βλέπει ο πελάτης περνά από τους συνδέσμους κοινοποίησης.

Προσφορές

Μια προσφορά παίρνει έναν αύξοντα αριθμό ανά οργανισμό (QUO-0001) και φέρει θέμα, πελάτη, συνδεδεμένη αποστολή, ισχύ, συντελεστή ΦΠΑ (που ξεκινά από εκείνον του οργανισμού) και τις γραμμές: περιγραφή, ποσότητα και τιμή μονάδας, με καθαρή αξία, ΦΠΑ και σύνολο που υπολογίζονται σε κάθε αποθήκευση. Οι όροι έρχονται προσυμπληρωμένοι από το προφίλ του οργανισμού.

Το PDF βγαίνει με το λογότυπό σου· στις προσφορές το IBAN δεν τυπώνεται. Μπορείς να επισυνάψεις έγγραφα — κάθε συνημμένο διατηρεί το αποτύπωμα SHA-256 του — και να κατεβάσεις τα πάντα σε ένα πακέτο ZIP. Αν η προσφορά είναι συνδεδεμένη με μια αποστολή, η ενέργεια Επισύναψη καιρού βάζει μέσα την αναφορά open-meteo ως απόδειξη του παραθύρου που επιλέχθηκε.

Η μόνη αλλαγή κατάστασης που είναι διαθέσιμη στη διεπαφή είναι Αποδοχή και δημιουργία έργου: η προσφορά περνά σε αποδεκτή και γεννιέται ένα έργο με τον ίδιο πελάτη και το ίδιο θέμα, στην καθαρή αξία. Δεν υπάρχει άμεση μετατροπή από προσφορά σε τιμολόγιο: περνάς από το έργο.

Έργα

Το έργο (JOB-0001) κρατά μαζί τη συμφωνημένη τιμή, τις συνδεδεμένες αποστολές, τα έξοδα ανά κατηγορία (μετακίνηση, προσωπικό, εξοπλισμός, εξωτερική υπηρεσία, άδειες, άλλο) και τα τιμολόγια που εκδόθηκαν.

Η καρτέλα υπολογίζει το περιθώριο: έσοδα μείον κόστη, όπου τα κόστη είναι τα καταχωρισμένα έξοδα συν τις ώρες πτήσης των συνδεδεμένων αποστολών επί το ωριαίο κόστος που έχει οριστεί στο προφίλ του οργανισμού. Το σήμα είναι πράσινο αν το περιθώριο είναι θετικό, κόκκινο αν όχι. Αν δεν έχεις ορίσει ακόμη κόστος ώρας πτήσης, η καρτέλα σού το λέει και σου προτείνει μια τιμή που προκύπτει από τα δεδομένα σου.

Από εδώ η ενέργεια Δημιουργία τιμολογίου ανοίγει ένα πρόχειρο ήδη συμπληρωμένο με μία γραμμή ίση με τη συμφωνημένη τιμή και προθεσμία στις τριάντα ημέρες.

Μονάδες του έργου

Ένα έργο με πολλές διευθύνσεις — τα κτίρια μιας γειτονιάς, τα τμήματα μιας κοινοπραξίας — χωρίζεται σε μονάδες: η καθεμία είναι μια διεύθυνση με δικό της κύκλο παράδοσης, δική της πύλη πελάτη και δικό της QR. Τις φορτώνεις με Εισαγωγή CSV (στήλες που αναγνωρίζονται από την κεφαλίδα, στα αγγλικά ή τα ιταλικά: address, lat, lng, reference, label, notes) ή με Εισαγωγή KML (σημάδια του Google Earth ή σχέδιο πτήσης). Η Αναφορά είναι ο κωδικός του πελάτη και λειτουργεί ως κλειδί: η επανεισαγωγή του ίδιου αρχείου ενημερώνει, δεν διπλασιάζει. Η Εξαγωγή KML τις στέλνει πίσω στο Google Earth, οι Μονάδες στον χάρτη τις δείχνουν όλες, η Εκτύπωση QR (όλες) και η Εκτύπωση QR (επιλεγμένες) ετοιμάζουν τις κάρτες για ανάρτηση.

Κάθε μονάδα περνά από έξι φάσεις: Εισήχθη, Σε επεξεργασία, Σε έλεγχο, Αναφορά έτοιμη, Παραδόθηκε, Είδε ο πελάτης. Η Αλλαγή φάσης τη μετακινεί, και για πολλές μονάδες μαζί. Με το πέρασμα σε Παραδόθηκε φεύγει, μία μόνο φορά, το email στον πελάτη του έργου με τον σύνδεσμο της πύλης και τον κωδικό πρόσβασης. Το Είδε ο πελάτης δεν ορίζεται με το χέρι: το γράφει η πύλη όταν ο πελάτης ανοίξει πραγματικά τον σύνδεσμο.

Μια πτήση μπορεί να καλύπτει πολλές μονάδες, ακόμη και από διαφορετικά έργα και πελάτες: για παράδειγμα μία μόνο αποστολή πάνω από πολλά γειτονικά τμήματα. Στην αποστολή, οι Μονάδες που καλύπτει η πτήση λένε ποιες. Έπειτα, στα Αρχεία και παράδοση, κάθε αρχείο και κάθε viewer ανατίθεται στις μονάδες του με το πεδίο Μονάδες, ή πολλά αρχεία μαζί με την Ανάθεση σε μονάδες. Η πύλη κάθε μονάδας δείχνει:

• τα παραδοτέα που της έχουν ανατεθεί·
• τα έγγραφα και τις άδειες της αποστολής που δεν έχουν ανατεθεί, που αποδεικνύουν ότι η πτήση επιτρεπόταν και χρησιμεύουν σε όλους (αν ένα έγγραφο αναφέρει άλλον εντολέα, ανάθεσέ το)·
• τίποτε άλλο: κανένας πελάτης δεν βλέπει ένα παραδοτέο χωρίς ανάθεση, εκτός αν η πτήση καλύπτει μία μόνο μονάδα — τότε είναι δικό της.

Συμβάσεις με υπογραφή

Μια σύμβαση ξεκινά από ένα πρότυπο: υπάρχουν τρία αρχικά — ανάθεση χειριστή, άδεια λήψεων, επιχειρήσεις πτήσης — συν όσα αποθηκεύεις εσύ. Το κείμενο είναι σε markdown και δέχεται μεταβλητές όπως τα στοιχεία του οργανισμού, του πελάτη και της αποστολής, που συμπληρώνονται τη στιγμή της αποστολής.

Η Αποστολή για υπογραφή κάνει τρία πράγματα μαζί: συμπληρώνει τις μεταβλητές, παγώνει το κείμενο αποθηκεύοντας το αποτύπωμα SHA-256 του και δημιουργεί τον σύνδεσμο υπογραφής. Αν ο πελάτης έχει e-mail, τον λαμβάνει με e-mail. Από εκείνη τη στιγμή η σύμβαση δεν μπορεί πια ούτε να τροποποιηθεί ούτε να διαγραφεί, ούτε καν μπαίνοντας από την απευθείας διεύθυνση.

Ο υπογράφων ανοίγει μια σελίδα με την επωνυμία σου, διαβάζει το κείμενο, εισάγει ονοματεπώνυμο, ένα προαιρετικό e-mail και τσεκάρει την αποδοχή. Το σύστημα καταγράφει όνομα, e-mail, ημερομηνία και ώρα, διεύθυνση IP και browser, μαζί με το αποτύπωμα του κειμένου που υπογράφηκε· αμέσως μετά η σελίδα δείχνει το αποτέλεσμα με το hash και το υπογεγραμμένο PDF προς λήψη, κι εσύ λαμβάνεις την ειδοποίηση.

Για τη νομική αξία η πλατφόρμα είναι ρητή, και αξίζει να επαναληφθεί: είναι μια απλή ηλεκτρονική υπογραφή — όνομα, ημερομηνία και ώρα, IP και αποτύπωμα του κειμένου. Δεν είναι εγκεκριμένη υπογραφή (QES). Ο σύνδεσμος έχει μια λήξη που ορίζεις εσύ και μπορεί να ανακληθεί: μετά, δεν υπογράφει πια κανείς.

Τιμολόγια και ηλεκτρονικό τιμολόγιο

Το τιμολόγιο αριθμείται INV-2026-0001, αύξων ανά ημερολογιακό έτος και ανά οργανισμό. Έχει πελάτη, έργο, ημερομηνία έκδοσης, προθεσμία (τριάντα ημέρες εξ ορισμού), συντελεστή ΦΠΑ και τις ίδιες γραμμές με τις προσφορές. Στο PDF, σε αντίθεση με την προσφορά, το IBAN τυπώνεται.

Οι καταστάσεις είναι πρόχειρο, εκδόθηκε και εξοφλήθηκε· το Ληξιπρόθεσμο δεν είναι κατάσταση που ορίζεις εσύ αλλά μια συνθήκη που υπολογίζεται σε ανεξόφλητο τιμολόγιο πέρα από την προθεσμία — και το μενού φέρει ένα κόκκινο σήμα με τον αριθμό τους. Η πληρωμή καταχωρίζεται με το χέρι με Σήμανση ως εξοφλημένο: δεν υπάρχει αυτόματη συμφωνία.

Για τις χώρες που το προβλέπουν εμφανίζεται η ενέργεια Εξαγωγή ηλεκτρονικού τιμολογίου. Στην Ιταλία παράγει το αρχείο FatturaPA σε μορφή FPR12 για παράδοση στον ενδιάμεσό σου ή στο SdI: παίρνει ΑΦΜ και φορολογικό καθεστώς από τον οργανισμό, τον κωδικό παραλήπτη του πελάτη — ή 0000000 με την PEC όταν ο κωδικός λείπει —, τις γραμμές με τους συντελεστές, τη σύνοψη ΦΠΑ και τα στοιχεία πληρωμής με το IBAN. Αντιστοιχισμένες είναι και οι άλλες ευρωπαϊκές μορφές: Facturae για την Ισπανία, Factur-X για τη Γαλλία, XRechnung για τη Γερμανία και Peppol για αρκετές άλλες χώρες. Το myDATA (ΑΑΔΕ) δεν είναι ακόμη ανάμεσά τους: για έναν ελληνικό οργανισμό η ενέργεια εξαγωγής δεν εμφανίζεται και το τιμολόγιο παραμένει ένα έγκυρο PDF.

Δύο όρια που πρέπει να ξέρεις πριν το χρησιμοποιήσεις στα σοβαρά. Η πλατφόρμα παράγει το αρχείο, δεν το διαβιβάζει: η αποστολή στο SdI μένει στον ενδιάμεσό σου. Και η διεύθυνση συμπληρώνεται μερικώς — ταχυδρομικός κώδικας και δήμος βγαίνουν με ενδεικτικές τιμές placeholder — οπότε πρέπει να συμπληρωθούν πριν από την αποστολή.

Τα φορολογικά στοιχεία που τροφοδοτούν όλα αυτά — ΑΦΜ, φορολογικός κωδικός, IBAN, φορολογικό καθεστώς, συντελεστής, νόμισμα, διεύθυνση τιμολόγησης και τα προεπιλεγμένα κείμενα — ορίζονται στο προφίλ του οργανισμού.

Με το Υπόχρεος ΦΠΑ στο «όχι», οι προσφορές και τα τιμολόγια εκδίδονται χωρίς ΦΠΑ και χωρίς ΑΦΜ, και η εξαγωγή ηλεκτρονικού τιμολογίου δεν εμφανίζεται. Για υπόχρεο, ο συντελεστής ξεκινά από τον κανονικό της χώρας και αλλάζει στο προφίλ, στο έγγραφο και ανά γραμμή: η υπηρεσία με 24% και μια άλλη με 13% μπαίνουν στο ίδιο τιμολόγιο, με τη σύνοψη ΦΠΑ χωρισμένη ανά συντελεστή. Όταν ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται βάσει νόμου, γράφεται 0 και ο λόγος, που εμφανίζεται στο έγγραφο· στην Ιταλία επιλέγεται και η Natura που ζητά το FatturaPA, στην Ισπανία το είδος της πράξης που ζητά το Facturae (απαλλασσόμενη ή εκτός πεδίου). Χωρίς λόγο, ή χωρίς Natura ή είδος στις γραμμές με μηδέν, το αρχείο του ηλεκτρονικού τιμολογίου δεν κατεβαίνει και η σελίδα λέει τι λείπει.

Συνδρομή και πιστώσεις

Η επιλογή Συνδρομή στο αριστερό μενού — έξω από την περιοχή Business, γιατί αφορά τη σχέση σου με την πλατφόρμα και όχι τους πελάτες σου — έχει δύο καρτέλες. Το πλάνο σου δείχνει το ενεργό πλάνο, τις διαθέσιμες πιστώσεις στους τέσσερις άξονες (λεπτά live, πιστώσεις επεξεργασίας, GB χώρου, GB εκδήλωσης), τα διαθέσιμα πλάνα και τα πακέτα που μπορείς να αγοράσεις· τα πακέτα προστίθενται στο πλάνο και δεν λήγουν στο τέλος του μήνα. Οι Πληρωμές και αποδείξεις συγκεντρώνουν τις καταχωρισμένες πληρωμές και ανοίγουν την πύλη του Creem, που περιγράφεται παρακάτω.

Οι πληρωμές περνούν από το Creem ως Merchant of Record: ο ΦΠΑ και η απόδειξη σύμφωνα με τη χώρα σου εφαρμόζονται στο checkout, και με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ εφαρμόζεται η αντίστροφη χρέωση (reverse charge). Η κάρτα μένει στο Creem, όχι σε εμάς: οι ανανεώσεις χρεώνονται χωρίς νέο checkout. Οι τιμές που εμφανίζονται είναι χωρίς ΦΠΑ. Η μετάβαση στο δωρεάν πλάνο είναι άμεση· για τα υπόλοιπα πηγαίνεις στο checkout, και στην επιστροφή το πλάνο ενεργοποιείται ή οι πιστώσεις πιστώνονται.

Σε ένα πλάνο επί πληρωμή εγγράφεσαι μηνιαία ή ετήσια: το ετήσιο είναι δώδεκα μήνες στην τιμή των δέκα. Όπου το πλάνο προβλέπει δωρεάν δοκιμή, το checkout καταχωρίζει την κάρτα χωρίς χρεώσεις και η πρώτη χρέωση έρχεται στο τέλος της δοκιμής: ακύρωσε πριν και δεν πληρώνεις τίποτα. Η σελίδα δείχνει περίοδο, κατάσταση και ημερομηνία ανανέωσης. Κατά τη δοκιμή πλάνο και περίοδος μένουν όπως επιλέχθηκαν· με ενεργή συνδρομή η Μετάβαση σε ετήσια (ή Μετάβαση σε αυτό το πλάνο σε ανώτερο πλάνο) είναι άμεση και χρεώνει μόνο την αναλογική διαφορά, ενώ προς τα κάτω η αλλαγή γίνεται στην ανανέωση. Η Ακύρωση στο τέλος της περιόδου σταματά τις χρεώσεις και αφήνει το πλάνο ενεργό μέχρι την πληρωμένη λήξη.

Τις αποδείξεις και τα τιμολόγια τα εκδίδει το Creem, και βρίσκονται στη δική του πύλη πελάτη: την ανοίγεις από Πληρωμές και αποδείξεις με προσωπικό σύνδεσμο, χωρίς άλλον κωδικό. Εκεί βρίσκεις κάθε πληρωμή με την απόδειξή της, μπορείς να εκδώσεις το τιμολόγιο στο όνομα του οργανισμού σου (επωνυμία, διεύθυνση, σημειώσεις) και να το κατεβάσεις σε PDF, να ενημερώσεις την κάρτα, να ακυρώσεις τη συνδρομή — η ακύρωση φτάνει και σε εμάς — και να δεις σε ένα μέρος όλες τις συνδρομές που πληρώνεις μέσω Creem, ακόμη και άλλων υπηρεσιών.

Media

Η επιλογή Media συγκεντρώνει τα αρχεία όλων των αποστολών σε μία λίστα: φίλτρα ανά αποστολή, τύπο και κατάσταση δημοσίευσης, δημοσίευση και απόσυρση από την πύλη ακόμη και μαζικά, αλλαγή ονόματος και τύπου, λήψη και διαγραφή. Η καρτέλα Αρχεία μέσα στην αποστολή μένει για τη δουλειά στο πλαίσιό της· εδώ απαντάς στο «τι βλέπει ο πελάτης;» και «τι πιάνει χώρο;» χωρίς να ανοίγεις τις αποστολές μία-μία.

Από την καρτέλα Αρχεία και παράδοση της αποστολής ανεβάζεις ένα αρχείο έως 500 MB. Για τα βαρύτερα — αρχικά βίντεο, ορθοφωτογραφίες, έως 50 GB το καθένα — υπάρχει το Ανέβασμα μεγάλων αρχείων: το αρχείο πηγαίνει σε κομμάτια κατευθείαν στο αρχείο αποθήκευσης, και αν πέσει η σύνδεση συνεχίζεις από εκεί που είχε σταματήσει επιλέγοντας ξανά το ίδιο αρχείο. Όταν φτάσουν όλα, υπολογίζουμε το αποτύπωμα SHA-256 διαβάζοντας το αρχείο, και μόνο τότε εμφανίζεται στην αποστολή· αν το μέγεθος που έφτασε δεν είναι το αναμενόμενο ή ο χώρος του πλάνου τελείωσε στο μεταξύ, το αρχείο δεν μπαίνει. Το χρησιμοποιούν ο κάτοχος, οι διαχειριστές και οι χειριστές.

Για φωτογραφίες και βίντεο από όσους πέταξαν εκτός του οργανισμού — έναν χειριστή από απόσταση, έναν συνεργάτη — υπάρχει το Ζήτα υλικό: γράψε σε ποιον το ζητάς, τυχόν οδηγίες και για πόσες ημέρες ισχύει ο σύνδεσμος (το πολύ 30). Παίρνεις τον σύνδεσμο, τον κωδικό και ένα έτοιμο μήνυμα για αποστολή (WhatsApp, email…). Όποιος το λάβει ανοίγει τη σελίδα, γράφει τον κωδικό και το όνομά του και στέλνει τα αρχεία χωρίς λογαριασμό, με το ίδιο ανέβασμα σε κομμάτια και έως 50 GB το καθένα· για κάθε αρχείο βλέπει το αποτύπωμα SHA-256 που υπολογίσαμε, ως απόδειξη. Τα αρχεία μπαίνουν στην αποστολή αδημοσίευτα, το καθένα με το όνομα του αποστολέα, και όποιος έκανε το αίτημα το βλέπει στο καμπανάκι. Από τα Αιτήματα υλικού ξαναβλέπεις συνδέσμους και κωδικούς και τα ανακαλείς όλα μαζί: τα αρχεία που έχουν ήδη φτάσει μένουν. Τα δημιουργεί όποιος διαχειρίζεται τον οργανισμό· ο χώρος που χρησιμοποιείται είναι του πακέτου.

Στο προφίλ του οργανισμού μπορεί να ενεργοποιηθεί η αυτόματη διατήρηση: τα media των ολοκληρωμένων αποστολών διαγράφονται N ημέρες μετά το τελευταίο ανέβασμα. Είναι απενεργοποιημένη εξ ορισμού· όταν είναι ενεργή, οι διαχειριστές λαμβάνουν προειδοποίηση 7 ημερών με e-mail, οι καταχωρίσεις μένουν (φαίνεται ότι το αρχείο υπήρχε, πόσο ζύγιζε και πότε εξαφανίστηκε) και τα gigabyte επιστρέφουν στο πλάνο. Οι πτήσεις και το ημερολόγιο πτήσεων δεν αγγίζονται ποτέ: εκεί ισχύει η διατήρηση EASA των 3 ετών.

Σύνδεσμοι κοινοποίησης της πύλης πελάτη

Η πύλη πελάτη είναι ένας σύνδεσμος που ανοίγεις από την αποστολή, στην καρτέλα Αρχεία και παράδοση. Δεν δημιουργείται από τη λίστα: γεννιέται από τη δουλειά που πρέπει να παραδώσει. Χωρίς παραλήπτη και χωρίς επιλογή είναι ο γενικός σύνδεσμος της αποστολής, που επαναχρησιμοποιείται αν υπάρχει ήδη. Για να δώσεις σε έναν πελάτη μόνο ό,τι είναι δικό του — πολλοί πελάτες στην ίδια αποστολή —, όρισε τον Πελάτη παραλήπτη ή έναν Παραλήπτη και ενεργοποίησε το Μόνο τα αρχεία που επιλέγω: αυτός ο σύνδεσμος δείχνει ακριβώς τα επιλεγμένα αρχεία και τους viewers, δημοσιευμένα ή όχι, και όχι την προσφορά της αποστολής. Κάθε παραλήπτης έχει τον δικό του σύνδεσμο, με δικό του κωδικό και ιστορικό επισκέψεων. Η Ανάκληση όλων των συνδέσμων τους σβήνει μαζί· από τους Σύνδεσμοι κοινοποίησης τους διαχειρίζεσαι έναν έναν.

Στη δημιουργία αποφασίζεις δύο πράγματα: μια προαιρετική λήξη — αν την αφήσεις κενή ο σύνδεσμος δεν λήγει — και αν θα τον προστατέψεις με κωδικό πρόσβασης, επιλογή ενεργή εξ ορισμού. Ο κωδικός είναι έξι χαρακτήρων και σου εμφανίζεται μαζί με τον σύνδεσμο, για να τον δώσεις στον πελάτη από διαφορετικό δρόμο. Μπορείς επίσης να κατεβάσεις το QR της πύλης.

Ο πελάτης ανοίγει μια σελίδα με το λογότυπο και το χρώμα σου, που αναγράφει θέμα και κωδικό της αποστολής, την τυχόν ημερομηνία ισχύος, και μόνο τα αρχεία που έχεις δημοσιεύσει: η δημοσίευση κάθε αρχείου μένει δική σου, ρητή κίνηση. Κάθε αρχείο δείχνει όνομα, μέγεθος και αποτύπωμα SHA-256, ώστε όποιος το λαμβάνει να μπορεί να επαληθεύσει ότι έχει ακριβώς εκείνο το αρχείο. Μπορεί να υπάρχουν επίσης μια προσφορά προς αποδοχή ή απόρριψη, ένας χάρτης λήψεων που χτίζεται από τα δεδομένα GPS των φωτογραφιών και ένας viewer του έργου για ενσωματωμένα μοντέλα και περιηγήσεις. Η σελίδα δεν ευρετηριάζεται από τις μηχανές αναζήτησης.

Σε έναν ενεργό σύνδεσμο μπορείς να παρέμβεις με τρεις τρόπους. Η Παράταση λήξης μετακινεί μόνο την ημερομηνία μέχρι την οποία λειτουργεί: η διεύθυνση μένει ίδια, και όποιος την έχει ήδη συνεχίζει να τη χρησιμοποιεί χωρίς να αντιληφθεί τίποτα. Η Αναδημιουργία συνδέσμου κάνει το αντίθετο: δημιουργεί μια νέα διεύθυνση και σβήνει την παλιά στη στιγμή, οπότε όποιος την είχε λάβει — με e-mail, σε chat, σε κοινόχρηστο φάκελο — μένει απ' έξω μέχρι να του στείλεις τη νέα· ο κωδικός πρόσβασης και το ιστορικό επισκέψεων, αντίθετα, μένουν ίδια. Τέλος υπάρχει η ανάκληση, άμεση: ανακλημένος, όπως και ληγμένος, ο σύνδεσμος δεν ανοίγει πια τίποτα.

Το μητρώο προσβάσεων είναι το κομμάτι που ενδιαφέρει περισσότερο όταν πρέπει να αποδείξεις μια παράδοση. Για κάθε άνοιγμα καταγράφονται ημερομηνία και ώρα, ένα αποτύπωμα της διεύθυνσης IP — ένα hash, ποτέ η IP σε καθαρή μορφή — και ο browser που χρησιμοποιήθηκε. Καλό να το ξέρεις: γράφεται μία γραμμή ανά συνεδρία, όχι μία για κάθε ανανέωση της σελίδας, και το ίδιο ισχύει για τον μετρητή επισκέψεων· άρα εκείνος ο αριθμός λέει πόσες φορές ανοίχτηκε η πύλη, όχι πόσες σελίδες προβλήθηκαν. Στο πρώτο άνοιγμα, αν αφήσεις την επιλογή ενεργή, λαμβάνεις μια ειδοποίηση: ο πελάτης κοίταξε.

Για όποιον πρέπει να αναλύσει το υλικό — πραγματογνώμονα, στατικό, σύμβουλο — υπάρχει το Σύνδεσμος για ειδικό: διαλέγεις το όνομά του, τα αρχεία που πρέπει να δει και για πόσες ημέρες (το πολύ δύο εβδομάδες), και ο σύνδεσμος γεννιέται προσωπικός, με κωδικό, με ειδοποίηση στο πρώτο άνοιγμα και με λήξη που δεν παρατείνεται: ενεργοποιείται ξανά. Στη σελίδα του ο ειδικός διαβάζει «Προσωπικός σύνδεσμος για…» και βλέπει μόνο όσα του έδωσες. Αν αντίθετα πρέπει να κοιτάξει μέσα στον πίνακα, ο δρόμος είναι η πρόσβαση μόνο για ανάγνωση με προθεσμία στην Ομάδα.

Portfolio

Η επιλογή Portfolio επιμελείται τη δημόσια βιτρίνα του οργανισμού σου: επιλέγεις ποιες αποστολές εμφανίζονται, με ποιον τίτλο και ποια περιγραφή — ο επιχειρησιακός τίτλος μπορεί να περιέχει το όνομα του πελάτη, και δημόσια δεν πρέπει να καταλήξει εκεί κατά λάθος — και με ποια σειρά, σύροντάς τες. Από τις αποστολές αγγίζεις μόνο τα πεδία της βιτρίνας: από εδώ δεν δημιουργούνται ούτε διαγράφονται.

Σε κάθε σύνδεσμο υπάρχει το Μόνο προεπισκόπηση. Ανοιχτό (έτσι είναι εξαρχής στους συνδέσμους για ειδικούς), τα βίντεο παίζουν μέσα στη σελίδα, με το όνομα αυτού που βλέπει και την ώρα να μετακινούνται αργά από πάνω, και το πρωτότυπο αρχείο δεν κατεβαίνει από εκεί· οι φωτογραφίες βγαίνουν με τη λωρίδα που φτιάχνεται εκείνη τη στιγμή — λογότυπο, όνομα, ημερομηνία, τα πρώτα ψηφία του αποτυπώματος — ενώ το πρωτότυπο μένει στο αρχείο, ανέγγιχτο. Κλειστό (εξαρχής στους συνδέσμους παράδοσης), ο πελάτης παίρνει τα πραγματικά αρχεία, όπως πάντα: όποιος πλήρωσε τη δουλειά παίρνει τη δουλειά. Οι εικόνες που δεν ξέρουμε να σημάνουμε, όπως οι ορθοφωτογραφίες TIFF, δεν περνούν από τη λωρίδα. Το σήμα καμένο μέσα στο αρχείο ενός βίντεο είναι άλλο πράγμα — κοστίζει αληθινή δουλειά — και ζητιέται ξεχωριστά.

Όταν χρειάζεται πραγματικά το αρχείο και δεν φτάνει να το δεις, στη γραμμή του βίντεο υπάρχει το Αντίγραφο με υδατογράφημα: η λωρίδα — λογότυπο, όνομα οργανισμού, ημερομηνία, αποστολή, αποτύπωμα και ποιος το ζήτησε — καίγεται μέσα στο βίντεο. Είναι αληθινή δουλειά επεξεργασίας, άρα μπαίνει σε ουρά, μετριέται σε λεπτά και το αντίγραφο ζει 72 ώρες· μετά χάνεται μόνο του. Το πρωτότυπο δεν το αγγίζει κανείς και κρατά το αποτύπωμά του: το αντίγραφο έχει άλλο, και έτσι αναγνωρίζεται ένα αρχείο που κυκλοφορεί. Αν το αντίγραφο φτιάχτηκε για έναν σύνδεσμο, το κατεβάζει όποιος ανοίγει εκείνον τον σύνδεσμο· αλλιώς μένει στον πίνακα, για όποιον δουλεύει.

API, webhook και συνδέσεις

Τέσσερις επιλογές της ενότητας Business συνδέουν το Dronetrake με τα συστήματά σου, και τις βλέπουν κάτοχοι και διαχειριστές.

• API και ενσωματώσεις: τα συστήματά σου διαβάζουν τα δεδομένα του οργανισμού με ένα token, που εμφανίζεται μία μόνο φορά· κάθε αίτημα μένει στο μητρώο.
• Webhook: ειδοποιούν τα συστήματά σου όταν συμβαίνει κάτι, με ένα υπογεγραμμένο αίτημα POST σε μια διεύθυνση https — η υπογραφή βρίσκεται στην κεφαλίδα X-Dronetrake-Signature — και με νέες προσπάθειες αν δεν απαντά. Το μυστικό εμφανίζεται μία μόνο φορά.
• Σύνδεση με το Comitix: αν ο οργανισμός είναι και σύλλογος στο Comitix, επικολλάς το κλειδί API του συλλόγου και η Ομάδα δείχνει ποιος είναι μέλος, σε ποια κατάσταση και με ποια ενεργά προσόντα. Ενημερώνεται κάθε νύχτα ή όποτε θέλεις· τα άτομα αναγνωρίζονται από το Bluix ID.
• Σύνδεση FlightHub 2: αν χρησιμοποιείς το DJI FlightHub 2 με το FlightHub Sync (πλάνα Business και Enterprise), τα συμβάντα του FlightHub 2 — αρχεία media που ανέβηκαν, αρχεία που συγχρονίστηκαν, διαδρομές, ειδοποιήσεις AI — φτάνουν στο Dronetrake υπογεγραμμένα με το κλειδί του οργανισμού σου, το καθένα μία μόνο φορά.