Podręcznik użytkownika

Pierwsze kroki

Witaj. Na tej stronie stawiasz na nogi organizację i zespół oraz poznajesz mapę panelu: dziesięć minut, raz na zawsze.

Zakładanie organizacji

Przy rejestracji potrzebne są trzy rzeczy: nazwa, kraj i — jeśli masz już rejestrację operatora UAS — numer operatora (w Polsce nadaje go ULC). Numer jest nieobowiązkowy, ale warto wpisać go od razu.

Kraj sam ustawia strefę czasową i decyduje, który krajowy portal zostanie ci wskazany do pobrania stref geograficznych; prowadzi też kraj startowy Instrukcji Operacyjnej i dostępność pola z formą opodatkowania. Język organizacji to ten, w którym się zarejestrowałeś, i rządzi panelem, e-mailami i PDF-ami. Wszystko zmienisz później w profilu organizacji, który zbiera w siedmiu sekcjach dane firmowe, dane do faktur, domyślne teksty dokumentów, markę, program szkół latania, przechowywanie danych i integracje.

Po rejestracji organizacja startuje na planie darmowym, osoba rejestrująca zostaje właścicielem, a system tworzy cztery domyślne szablony list kontrolnych, po jednym na fazę.

Każda nowa organizacja dostaje poza tym powitalne minuty transmisji, jednorazowo: 60 minut z wpisanym numerem operatora UAS, 15 bez niego. Jeśli dodasz numer później, różnica zostanie dopisana — raz jeden. Wystarczą, żeby sprawdzić salę transmisji przed wyborem planu.

Zapraszanie zespołu

W Zespół → Zespół zapraszasz kolegów e-mailem, wybierając rolę — domyślnie jest to Pilot:

• Właściciel — wszystko, łącznie z rozliczeniami i planem. Zawsze jest co najmniej jeden właściciel.
• Administrator — pełne zarządzanie operacyjne.
• Pilot — pracuje na misjach, listach kontrolnych, książce lotów, transmisji i w aplikacji terenowej.
• Obserwator — podgląd; w aplikacji terenowej nie wykonuje żadnych akcji.
• Centrala operacyjna (pakiet ULTRA) — widzi salę i nic więcej: rola operatora centrali, także zewnętrznego wobec podmiotu.

Zaproszenie jest ważne siedem dni, można je wysłać ponownie albo cofnąć w ramce z zaproszeniami oczekującymi. Licznik miejsc w planie sumuje obecnych członków i zaproszenia oczekujące, więc zapomniane zaproszenie zajmuje miejsce. Osoba, która je dostanie, zakłada imię i hasło — a konto rodzi się z już zweryfikowanym adresem e-mail — albo podpina zaproszenie do konta, które już ma.

Logowanie

Wchodzisz przez e-mail i hasło, a adres trzeba zweryfikować, zanim zaczniesz używać panelu.

Alternatywą jest magic link: na stronie /magic prosisz o link, dostajesz go e-mailem i wchodzisz bez hasła. Link jest ważny sześćdziesiąt minut i jednorazowy; po wygaśnięciu albo po użyciu już nie działa. Żeby nie zdradzać, kto ma konto, a kto nie, odpowiedź jest w obu przypadkach taka sama.

Weryfikacja dwuetapowa (2FA) jest nieobowiązkowa i włączasz ją w swoim profilu dowolną aplikacją uwierzytelniającą, dostając przy okazji kody odzyskiwania.

Twoja marka

W profilu organizacji wgrywasz logo (obraz do 1 MB) i kolor. Stamtąd rozchodzą się wszędzie: nagłówek panelu, portal wydania dla klienta, PDF-y i eksporty, strona wydarzenia i kartoniki QR, aplikacja terenowa oraz ikona zainstalowanej aplikacji — będzie nosiła twoją nazwę i twoją ikonę, nie naszą.

Przydatna uwaga techniczna: ikony aplikacji powstają z twojego logo, ale tylko wtedy, gdy jest to obraz rastrowy (PNG, JPEG albo WebP). Logo w SVG nie da się przekonwertować i wtedy wracamy do ikon domyślnych.

Dashboard

Pierwszy ekran streszcza to, co się liczy: statystyki floty (aktywne drony, loty z ostatnich trzydziestu dni, łączne godziny, akumulatory na końcu życia), pierwsze pozycje terminarza, najbliższe misje z sygnalizatorem pogodowym, wewnętrzną tablicę i ramkę Akumulatory zagrożone — która pojawia się tylko wtedy, gdy naprawdę jest co zgłosić, zamiast oznajmiać, że wszystko gra.

Na górze jest ramka Pierwsze kroki: pięć kroków z odhaczeniami (profil, kod operatora UAS, logo i kolor, pierwszy dron, pierwszy lot) i pasek, który się wypełnia. Każdy krok odhacza się sam, gdy tylko dane są na miejscu. Zrób wszystko tutaj, po kolei otwiera stronę, która prowadzi przez nie po kolei i zapisuje na każdym kroku: jeśli przerwiesz w połowie, jutro znajdziesz to, co zrobiłeś. Ramka zostaje, dopóki nie zarejestrujesz pierwszego lotu; Nie pokazuj więcej zamyka ją na dobre. W środku jest też Masz pytanie? Zapytaj podręcznik: napisz pytanie, a asystent odpowie na podstawie tego podręcznika, z linkami do sekcji, z których pochodzi odpowiedź. Jeśli to nie wystarczy, Wyślij jako zgłoszenie przekaże je osobie z zespołu, z pytaniem już wpisanym.

Mapa panelu

Nazwy obszarów w lewym menu są tymi używanymi w całym podręczniku. Ekran zmienia się z aktualizacjami: liczą się obszary, nie dokładne położenie pozycji.

Pasek boczny jest podzielony na jedenaście obszarów, a ten podręcznik trzyma się ich kolejności:

• Operacje — misje, plany lotu, rozkazy operacyjne, szybka aktywacja, „Czy mogę tu latać?”, strefy geograficzne UAS.
• Loty — rejestr lotów i książka lotów pilota.
• Na żywo — to, czego używa się podczas wydarzenia: sala transmisji i strona Bodycam do nadawania.
• Kanały — to, co z transmisji przygotowuje się przed: kanały i klucze, goście Sync, podłączenie drona, alerty AI, personel, przekazywanie e-mailem, SMS i nadawca SMS.
• Archiwum — to, co sprawdza się po: przegląd, wydarzenia publiczne, teczki, rejestr poleceń, nagrania, zdjęcia.
• Flota — drony, akumulatory, ciągłe pokrycie, payloady, sprzęt & łączność (z komunikatorami satelitarnymi), urządzenia DJI, klucze gościa.
• Zespół — Zespół, piloci i certyfikaty, zapisane załogi, przekazywanie powiadomień.
• Zgodność — terminarz, dowody (jeśli włączyłeś nocną pieczęć), zdarzenia, instrukcje operacyjne, alarmy SOS.
• Biznes — klienci, media, API i integracje, webhooki, połączenia z Comitix i FlightHub 2, linki do udostępniania, portfolio oraz, w rozwijanym menu Sprzedaż, oferty, zlecenia, umowy i faktury.
• Subskrypcja — twój plan, płatności i rachunki.
• Wsparcie — zgłoszenia do nas i wewnętrzna tablica organizacji.

Każdy obszar otwiera się na zakładkach u góry: pozycje nie są drugim poziomem menu, są zakładkami wewnątrz obszaru. Jeśli obszar nie zawiera niczego, do czego masz dostęp, w ogóle się nie pokazuje. Szkoły latania i ich kursanci mają dodatkowo obszar Szkoła, a kto korzysta z ULTRA albo został do niego zaproszony przez podmiot, ma obszar Sala ULTRA.

Powiadomienia

Dzwonek w panelu zbiera powiadomienia operacyjne: terminy na dziś, alarmy akumulatorów, SOS z terenu, podpisane umowy, kończące się kredyty, odnalezionego zgubionego drona.

Te same powiadomienia mogą przychodzić jako push przeglądarki. Włącza się je dyskretnym przyciskiem, który pojawia się za pierwszym razem; o zgodę pyta przeglądarka, a cofniesz ją, kiedy zechcesz. Jeśli ich nie włączysz, wszystko i tak zostaje w dzwonku.

Od czego zacząć

Kolejność, która działa, to ta z ramki powitalnej: 1) zarejestruj drony i akumulatory we Flocie, 2) wgraj certyfikaty pilotów w Zespole, 3) sprawdź strefy geograficzne UAS: dla ośmiu krajów są już wstępnie załadowane i aktualizowane przez nas co tydzień, dla pozostałych pobierasz plik ze źródła krajowego i wgrywasz go sam, 4) utwórz pierwszą misję w Operacjach.

Od tego momentu większość wypełnia się sama: loty zasilają godziny dronów i książkę lotów, listy kontrolne ruszają stan akumulatorów, a terminy same wychodzą w terminarzu.