Εγχειρίδιο χρήσης

Πρώτα βήματα

▶ Getting started: the dashboard, the panel map and your team ▶ Support: tickets and your team’s noticeboard Βίντεο οδηγός στα αγγλικά, με ελληνικούς υπότιτλους.

Καλώς ήρθες. Σε αυτή τη σελίδα στήνεις τον οργανισμό και την ομάδα, και εξοικειώνεσαι με τον χάρτη του πίνακα: δέκα λεπτά, μία φορά μόνο.

Δημιουργία του οργανισμού

Στην εγγραφή χρειάζονται τρία πράγματα: το όνομα, η χώρα και — αν είσαι ήδη εγγεγραμμένος ως φορέας εκμετάλλευσης UAS — ο κωδικός φορέα εκμετάλλευσης (στην Ελλάδα τον εκδίδει η ΥΠΑ). Ο κωδικός είναι προαιρετικός, αλλά αξίζει να τον βάλεις αμέσως.

Η χώρα ορίζει μόνη της τη ζώνη ώρας και καθορίζει ποια εθνική πύλη σου υποδεικνύεται για τη λήψη των γεωγραφικών ζωνών· καθοδηγεί επίσης τη χώρα εκκίνησης του εγχειριδίου επιχειρήσεων και τη διαθεσιμότητα του πεδίου φορολογικού καθεστώτος. Η γλώσσα του οργανισμού είναι αυτή στην οποία εγγράφηκες και διέπει πίνακα, e-mail και PDF. Όλα τροποποιούνται αργότερα από το προφίλ του οργανισμού, που συγκεντρώνει σε επτά ενότητες τα στοιχεία ταυτότητας, τα στοιχεία τιμολόγησης, τα προεπιλεγμένα κείμενα των εγγράφων, το brand, το πρόγραμμα σχολών πτήσης, τη διατήρηση των δεδομένων και τις ενσωματώσεις.

Με την εγγραφή ο οργανισμός ξεκινά στο δωρεάν πλάνο, όποιος εγγράφεται γίνεται ιδιοκτήτης και δημιουργούνται τα τέσσερα προκαθορισμένα πρότυπα λίστας ελέγχου, ένα ανά φάση.

Κάθε νέος οργανισμός λαμβάνει επιπλέον λεπτά ζωντανής μετάδοσης καλωσορίσματος, εφάπαξ: 60 λεπτά με καταχωρισμένο κωδικό φορέα εκμετάλλευσης UAS, 15 χωρίς. Αν προσθέσεις τον κωδικό αργότερα, η διαφορά συμπληρώνεται, μία μόνο φορά. Αρκούν για να δοκιμάσεις το κέντρο επιχειρήσεων live πριν επιλέξεις πλάνο.

Πρόσκληση της ομάδας

Από Ομάδα → Μέλη προσκαλείς τους συναδέλφους με e-mail επιλέγοντας τον ρόλο, που εξ ορισμού είναι Χειριστής:

Η πρόσκληση ισχύει επτά ημέρες και μπορεί να ξανασταλεί ή να ανακληθεί από το πλαίσιο των εκκρεμών προσκλήσεων. Η μέτρηση των θέσεων του πλάνου αθροίζει τρέχοντα μέλη και εκκρεμείς προσκλήσεις, οπότε μια ξεχασμένη πρόσκληση πιάνει μία θέση. Όποιος τη λαμβάνει δημιουργεί όνομα και κωδικό — και ο λογαριασμός γεννιέται με το e-mail ήδη επαληθευμένο — ή τη συνδέει με τον υπάρχοντα λογαριασμό του.

Σύνδεση

Μπαίνεις με e-mail και κωδικό πρόσβασης, και το e-mail πρέπει να επαληθευτεί πριν μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις τον πίνακα.

Εναλλακτικά υπάρχει το magic link: από τη σελίδα /magic ζητάς έναν σύνδεσμο, τον λαμβάνεις με e-mail και μπαίνεις χωρίς κωδικό. Ο σύνδεσμος ισχύει εξήντα λεπτά και είναι μίας χρήσης· ληγμένος ή ήδη χρησιμοποιημένος, δεν λειτουργεί πια. Για να μην αποκαλύπτεται ποιος έχει λογαριασμό και ποιος όχι, η απάντηση είναι η ίδια και στις δύο περιπτώσεις.

Η επαλήθευση σε δύο βήματα (2FA) είναι προαιρετική και ενεργοποιείται από το προφίλ σου με οποιαδήποτε εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, λαμβάνοντας και τους κωδικούς ανάκτησης.

Το brand σου

Από το προφίλ του οργανισμού ανεβάζεις logo (εικόνα έως 1 MB) και χρώμα. Από εκεί διαδίδονται παντού: επικεφαλίδα του πίνακα, πύλη παράδοσης στον πελάτη, PDF και εξαγωγές, σελίδα εκδήλωσης και κάρτες QR, εφαρμογή πεδίου, και εικονίδιο της εγκατεστημένης εφαρμογής — που θα φέρει το δικό σου όνομα και το δικό σου εικονίδιο, όχι τα δικά μας.

Μια χρήσιμη τεχνική σημείωση: τα εικονίδια της εφαρμογής δημιουργούνται από το logo σου, αλλά μόνο αν είναι εικόνα raster (PNG, JPEG ή WebP). Ένα logo σε SVG δεν μπορεί να μετατραπεί και χρησιμοποιούνται τα προεπιλεγμένα εικονίδια.

Το dashboard

Η πρώτη οθόνη συνοψίζει ό,τι μετράει: στατιστικά στόλου (ενεργά drones, πτήσεις των τελευταίων τριάντα ημερών, συνολικές ώρες, μπαταρίες στο τέλος ζωής), τις πρώτες εγγραφές του ημερολογίου λήξεων, τις επόμενες αποστολές με το φανάρι καιρού, τον εσωτερικό πίνακα ανακοινώσεων και το πλαίσιο Μπαταρίες σε κίνδυνο — που εμφανίζεται μόνο αν υπάρχει πράγματι κάτι να επισημανθεί, αντί να λέει ότι όλα πάνε καλά.

Στην κορυφή βρίσκεις το πλαίσιο Πρώτα βήματα: πέντε βήματα με τικ (προφίλ, κωδικός φορέα UAS, λογότυπο και χρώμα, πρώτο drone, πρώτη πτήση) και μια μπάρα που γεμίζει. Κάθε βήμα τσεκάρεται μόνο του μόλις υπάρχει το στοιχείο. Το Κάνε τα όλα εδώ, με τη σειρά ανοίγει μια σελίδα που σε περνάει από όλα με τη σειρά και αποθηκεύει σε κάθε βήμα: αν σταματήσεις στη μέση, αύριο βρίσκεις ό,τι έκανες. Το πλαίσιο μένει μέχρι να καταχωρίσεις την πρώτη πτήση· το Να μην εμφανίζεται ξανά το κλείνει οριστικά. Μέσα υπάρχει και το Έχεις μια ερώτηση; Ρώτα το εγχειρίδιο: γράψε την ερώτηση και ο βοηθός απαντά από αυτό το εγχειρίδιο, με συνδέσμους στις ενότητες από όπου βγαίνει η απάντηση. Αν δεν αρκεί, το Αποστολή ως ticket τη δίνει σε ένα άτομο της ομάδας, με την ερώτηση ήδη γραμμένη.

Ο χάρτης του πίνακα

Ο πίνακας αμέσως μετά την είσοδο: μενού αριστερά ανά ενότητα, dashboard στο κέντρο Τα ονόματα των ενοτήτων στο αριστερό μενού είναι αυτά που χρησιμοποιούνται σε όλο το εγχειρίδιο. Η οθόνη αλλάζει με τις ενημερώσεις: μετράνε οι ενότητες, όχι η ακριβής θέση των επιλογών.

Η πλευρική μπάρα οργανώνεται σε έντεκα ενότητες, και αυτό το εγχειρίδιο ακολουθεί τη σειρά τους:

Κάθε ενότητα ανοίγει σε καρτέλες στο πάνω μέρος: οι επιλογές δεν είναι δεύτερο επίπεδο μενού, είναι καρτέλες μέσα στην ενότητα. Αν μια ενότητα δεν περιέχει τίποτα στο οποίο έχεις πρόσβαση, δεν εμφανίζεται καθόλου. Οι σχολές πτήσης και οι εκπαιδευόμενοί τους έχουν επιπλέον την ενότητα Σχολή, και όποιος χρησιμοποιεί το ULTRA ή έχει προσκληθεί σε αυτό από έναν φορέα, την ενότητα Αίθουσα ULTRA.

Ειδοποιήσεις

Το καμπανάκι του πίνακα συγκεντρώνει τις επιχειρησιακές ειδοποιήσεις: λήξεις της ημέρας, συναγερμούς μπαταρίας, SOS από το πεδίο, υπογεγραμμένες συμβάσεις, πιστώσεις που εξαντλούνται, ένα χαμένο drone που βρέθηκε.

Οι ίδιες ειδοποιήσεις μπορούν να έρχονται ως push του browser. Ενεργοποιούνται με ένα διακριτικό κουμπί που εμφανίζεται την πρώτη φορά· την άδεια τη ζητά ο browser και την ανακαλείς όποτε θέλεις. Αν δεν τις ενεργοποιήσεις, όλα μένουν ούτως ή άλλως στο καμπανάκι.

Από πού να ξεκινήσεις

Η σειρά που δουλεύει είναι αυτή του πλαισίου καλωσορίσματος: 1) καταχώρισε τα drones και τις μπαταρίες στον Στόλο, 2) ανέβασε τα πιστοποιητικά των χειριστών στην Ομάδα, 3) έλεγξε τις γεωγραφικές ζώνες UAS: για οκτώ χώρες είναι ήδη προφορτωμένες και ενημερώνονται από εμάς κάθε εβδομάδα, για τις άλλες κατεβάζεις το αρχείο από την εθνική πηγή και το ανεβάζεις εσύ, 4) δημιούργησε την πρώτη αποστολή στις Επιχειρήσεις.

Από εκεί και πέρα το μεγαλύτερο μέρος συμπληρώνεται μόνο του: οι πτήσεις τροφοδοτούν ώρες των drones και ημερολόγιο πτήσεων, οι λίστες ελέγχου κινούν την κατάσταση των μπαταριών, οι λήξεις εμφανίζονται μόνες τους στο ημερολόγιο λήξεων.