Pakiet ULTRA

Gdy w terenie działa kilka podmiotów, sala musi być jedna

ULTRA łączy struktury kilku organizacji w jedną wspólną salę operacyjną: podmiot wiodący aktywuje je SMS-em, który zostawia ślad, widzi transmisje wszystkich uczestników, wydaje rozkazy z potwierdzeniem odczytu, a każda organizacja pozostaje właścicielem swoich danych.

Porozmawiajmy

Problem, który już znacie

Prawdziwa sytuacja kryzysowa nigdy nie należy do jednego podmiotu: zarządzanie kryzysowe, stowarzyszenia, służby gminne. Każdy ma swoje oczy w terenie — i każdy widzi tylko swoje. Koordynacja idzie przez telefon, a rekonstrukcja po fakcie to kolaż wspomnień. ULTRA zbiera oczy wszystkich w jednej sali — i nikt nie oddaje swoich archiwów.

Czym jest, a czym nie jest

ULTRA jest

Salą, w której oczy i polecenia kilku podmiotów żyją razem, gdy trwa akcja: transmisje z dronów i kamer nasobnych, wspólna mapa, polecenia z potwierdzeniem odczytu, uruchomienie SMS-em ze śladem i teczka, która zostaje na koniec z sumami kontrolnymi i znacznikami czasu. Dedykowane, redundantne serwery; ludzie przeszkoleni zarówno w terenie, jak i w sali.

ULTRA nie jest

To nie jest system do zarządzania zespołami: „przydziel zespołowi” i „oznacz jako rozwiązane” to inny zawód i zostają przy procedurach i narzędziach organizacji. Nie zastępuje radia: rozmawia z nim. Radiotelefony z Androidem, takie jak Hytera P50, i telefony wolontariuszy wchodzą do sali przez PTT Dronetrake, na wspólnym kanale lub jeden na jeden, z powiadomieniem o połączeniu; radiotelefony analogowe i DMR zostają obok ekranu, jako rezerwa, gdy pada sieć, a bramkę dla nich robi się w ramach umowy. I nie decyduje za nikogo: zapisuje, kto widział, kto wydał polecenie i kto potwierdził, z godziną.

Jak to działa

1

Łączysz struktury

Każdy podmiot ma kod w swoim profilu: podmiot wiodący używa go, by go zaprosić, i nic nie jest udostępniane, dopóki podmiot nie przystąpi. Dla tych, którzy stale pracują razem, jest struktura powiązana: zgoda raz, aktywacja jednym gestem. Wycofanie działa zawsze natychmiast.

2

Otwierasz operację wspólną

Operacja ma zadeklarowane okno czasowe: od kiedy do kiedy istnieje wspólna sala. Z końcem okna udostępnianie zamyka się samo.

3

Sala widzi wszystko, każdy pozostaje właścicielem

Do sali podmiotu wiodącego wchodzą kanały podmiotów uczestniczących, oznaczone ich podmiotem; baner «GCZK» mówi, kto jest w sali i do kiedy. Archiwa, nagrania i powtórka zostają u tego, kto nagrywał.

Co obejmuje

Sala wielopodmiotowa

Drony i bodycamy wszystkich uczestników na jednej ścianie, z podmiotem wyraźnie oznaczonym na każdym kafelku.

Wspólna mapa operacyjna

Pozycje GPS bodycamów i dronów ze śladem i kierunkiem ruchu, plany mapy przygotowane wcześniej (warstwy, obszary, trasy) i karteczki wspólne dla całej sali, także w osobnym oknie na duży ekran.

Rejestrowane polecenia

Wiadomości z sali do wolontariuszy z potwierdzeniem odczytania i trwały rejestr poleceń: kto wydał polecenie, komu i kiedy.

Powtórka w sali

Cofasz transmisję o trzydzieści sekund na raz, pobierasz klip do zgłoszenia i w jednej chwili wracasz do transmisji na żywo.

Alarm «człowiek na ziemi»

Wolontariusz w opałach przytrzymuje przycisk przez trzy sekundy: sala otrzymuje alarm z pozycją, a przejęcie zgłoszenia jest podpisane.

Dowody, nie tylko logi

Nagrania szyfrowane kluczem każdej organizacji, odciski SHA-256, weryfikowalny łańcuch i pieczęcie z kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS wg RFC 3161 hiszpańskiej mennicy państwowej: materiał, który broni się w raporcie i przed sądem.

Wezwanie, nie tylko sala

Baza kontaktów wolontariuszy z grupami i masowe wezwanie przez SMS: każdy dostaje link do własnej bodycam, a sala widzi, kto go otworzył. Telefon, który już jest w kieszeni, staje się wyposażeniem.

Telefon od burmistrza

Łańcuch aktywacji: wybierasz stowarzyszenia — z powiązanych struktur albo ręcznie, z nazwą i telefonem — i wychodzi SMS z linkiem otwierającym potwierdzenie bez logowania i bez aplikacji: „Aktywacja odebrana” albo „niedostępni” z powodem. Kto już jest na Dronetrake, dostaje też dzwonek w panelu. Tablica mówi: wysłano, dostarczono, potwierdzono lub odrzucono, z godzinami; jeśli SMS nie wyszedł, mówi o tym, zamiast milczeć.

Teczka aktywacji

Salę otwiera aktywacja i od tej chwili transmisje, zrzuty, rozkazy, alarmy i znaczniki noszą jej pieczęć. Po zamknięciu zostaje dziennik wygenerowany z faktów, z mapą działań i odpowiedziami aktywowanych podmiotów. To, co powstaje bez aktywacji, przypisuje się później: transmisja nie czeka na biurokrację.

Reżyseria i znaczniki

Przy kilku odległych działaniach mapa śledzi wszystkie jednostki, strefę powstałą samą z bliskości albo pojedynczą jednostkę. Pożar, scena, stanowisko dowodzenia pozostają przypięte na oczach całej sali, łącznie z drugim monitorem; rozwiązanie to nie usunięcie.

Centrum operacyjne

Piąta rola, stworzona dla gminnych sztabów: siedzi w sali i wykonuje gesty reżyserii — rozkazy, dzwonek, znaczniki, przyjęcia zgłoszeń — nie widząc misji, floty, klientów ani faktur. Nadaje się także dla operatora spoza organizacji.

Głos i łączność zwrotna

Wolontariusz prosi o głos z telefonu i trafia do kolejki według czasu oczekiwania; głos otwiera i zamyka sala, która go słucha. Także bez wideo: w trybie Tylko pozycja dźwięk zostaje włączony i nagrywany. A sala może mówić, do jednego lub do wszystkich, w słuchawce tych w terenie: naciskasz, mówisz, puszczasz.

Wspomagane liczenie

Na zrzutach z sali AI liczy osoby i pojazdy według kategorii; symbol ≈ oznacza szacunek tłumu. Pomaga oku, nie zastępuje go — i mówi to za każdym razem.

Kto dowodzi i kto co robi

Jedno dowodzenie na aktywację i przydzielone zadania: mapa i środki, bodycamy i zespoły, dron, plus zadania o dowolnej nazwie. Kto nie ma zadania, widzi wszystko, ale nie wydaje poleceń za kogoś innego. Przekazanie z notatką, przerwa i powrót, sala przygotowana przed otwarciem: wszystko zostaje w aktach.

Sala w ruchu

Sala polowa na pełnym ekranie tabletu: mapa w środku, transmisje z drona i bodycamów po bokach, głos i polecenia pod palcem. Z tabletem 13″ z transmisją komórkową i łączem satelitarnym sala jedzie tam, gdzie akcja.

Co zostaje pod koniec wieczoru

Akta aktywacji: kogo wezwano i co odpowiedział, transmisje z godziną, zdjęcia, polecenia i potwierdzenia, alarmy i ich przejęcie, mapa akcji, kto dowodził i kto miał które zadanie. Nagrania szyfrowane kluczem każdej organizacji, odciski SHA-256 i pieczęcie z kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS FNMT-RCM, hiszpańskiej Mennicy Państwowej: dowód należy do organizacji, która go wytworzyła, a łańcuch można sprawdzić także poza Dronetrake.

Zasada, która umożliwia całą resztę

Każdy podmiot pozostaje właścicielem swoich danych. Udostępnianie dotyczy transmisji na żywo w czasie operacji, nie archiwów: nagrania, powtórka i historia zostają u podmiotu, który nagrywał. Wycofanie się z powiązania jest natychmiastowe i nie wymaga niczyjej zgody. To warunek, by stowarzyszenie odważyło się przystąpić — i by podmiot wiodący mógł o to poprosić.

Jak trafia się do sali

1

Sala próbna

Jedno popołudnie z twoimi prawdziwymi organizacjami: łączymy podmioty, otwieramy akcję, puszczamy na żywo drona i kamerę nasobną. Widzisz, że działa, na własne oczy, zanim padnie jakakolwiek liczba.

2

Wycena

Zależy od trzech rzeczy: ilu ludzi przeszkolić, jakiej redundancji serwerów potrzebujesz i gdzie serwery mają stać. Inwestycja początkowa jest oddzielona od opłaty rocznej, żeby uchwała czytała się w dwóch wierszach, nie w jednym.

3

Wdrożenie

Serwery dedykowane twojej organizacji, redundantne i z failbackiem sprawdzonym przed przekazaniem. Stanowisko w sali przywozimy my: Mac mini w użyczeniu, z trzema ekranami i skonfigurowanym już zdalnym wsparciem Dronetrake, żeby pomoc weszła bez pytania; dla sali w ruchu tablet 13″ z transmisją komórkową i łączem satelitarnym. Powiązane struktury, numery telefonów, role i sala konfigurowane razem z tymi, którzy będą z niej korzystać.

4

Dwa szkolenia, nie jedno

Kto idzie w teren, uczy się aplikacji: kamera nasobna, alarm, prośba o głos, odebrane polecenia. Kto siedzi w sali, uczy się reżyserii: ściana, mapa, polecenia, uruchomienie, teczka. Dwa różne kursy, dla różnych ludzi, i robi się oba.

5

Ćwiczenie i pierwsze uruchomienia

Przed prawdziwym zdarzeniem odbywa się ćwiczenie ze wszystkimi podmiotami; przy pierwszych uruchomieniach jesteśmy na linii z salą. Od tego momentu sala idzie sama.

Gdy zmienia się zespół — inne stowarzyszenie przejmuje, rotacja zarządzona przez burmistrza — szkolenie powtarza się z nowym zespołem, a dane zostają u tego, do kogo należą: nowa sala startuje ze strukturą, nie z archiwum poprzednika.

Kto podpisuje

Podmiot koordynujący — gmina, struktura ochrony ludności, lider obszaru, centrum regionalne lub krajowe — albo stowarzyszenie wiodące z porozumieniem z gminą, które wprowadza urząd do sali jako gościa. Pozostałe stowarzyszenia i powiązane podmioty wchodzą bezpłatnie, z własnym Dronetrake: pakiet wykupuje jeden.

Sala próbna i ocena zaczynają się od razu; umowa idzie za zasadami zakupów twojego podmiotu.

Ile to kosztuje

ULTRA nie jest abonamentem: kupuje się je jak GIS albo CAD urzędu — licencja, wdrożenie, szkolenie sali i pilotów, wsparcie — na umowę roczną obejmującą dedykowane redundantne serwery, monitoring, dyżur i aktualizacje. Dlatego na tej stronie nie ma cennika: wycena zależy od tego, ilu ludzi przeszkolić, jakiej redundancji serwerów potrzebujesz i gdzie serwery mają stać. Trzydzieści osób i trzysta nie kosztują tyle samo — i nie powinny.

Inwestycja początkowa i opłata roczna przychodzą w dwóch osobnych wierszach, gotowych do uchwały twojej rady lub zarządu, a każda wycena mieści się poniżej progów wymagających przetargu europejskiego.

Partnerzy w terenie

Szkoły latania i firmy usług dronowych mogą przynieść ULTRA na swój teren: przedstawiają salę urzędowi, szkolą pilotów i salę według naszego programu i wdrażają razem z nami. Umowa, serwery, wsparcie i aktualizacje zostają po stronie Dronetrake. Jeśli jesteś szkołą albo firmą dronową i znasz swoją gminę lepiej niż my, to dokładnie to, czego trzeba.

Zgłoś się jako partner

Pytania wprost

Czy podmioty uczestniczące muszą płacić?

Nie: przystąpienie do sali ULTRA nie wymaga płatnego planu. Każdy podmiot korzysta ze swojego Dronetrake; pakiet wykupuje podmiot wiodący.

Co podmiot wiodący widzi z naszych danych?

Transmisje na żywo z kanałów, które udostępniasz, podczas operacji wspólnych, w zadeklarowanym oknie. Nie archiwa, nie nagrania, nie historię.

A jeśli się wycofamy?

Wycofanie działa natychmiast: twoje kanały znikają z sali i nie potrzeba niczyjej zgody.

Czy potrzebny jest specjalny sprzęt?

Nie: drony wchodzą przez RTMP lub Cloud API DJI; kamery nasobne wchodzą przez RTMP, a zamiast nich równie dobrze działają telefony, dedykowane albo samych wolontariuszy, z linku, który otrzymują. Salą steruje się z panelu reżyserii: ściana, mapa na drugim monitorze, moviola, polecenia, znaczniki, głos i kanał zwrotny. Nic do instalowania.

Czy stowarzyszenia muszą być na Dronetrake, żeby otrzymać aktywację?

Nie: SMS zawiera link otwierający stronę potwierdzenia bez logowania i bez aplikacji. Kto już jest na Dronetrake, dostaje dodatkowo dzwonek w panelu. Liczy się pierwsza odpowiedź, a wszystko zostaje w dzienniku teczki.

Ile czasu idzie SMS?

Zależy od operatora komórkowego odbiorcy: od kilku minut do kilku więcej. W sali „dostarczono” pojawia się, gdy strona zostanie naprawdę otwarta; dla tych, którzy są na Dronetrake, dzwonek jest natychmiastowy.

Dlaczego na stronie nie ma ceny?

Bo ULTRA to nie abonament, tylko projekt: dedykowane serwery, szkolenie w terenie i w sali, dyżur. Wycena powstaje na twoich ludziach i twojej redundancji i przychodzi w dwóch wierszach: inwestycja początkowa i opłata roczna.

Czy szkolenie prowadzicie wy?

My albo przeszkolony przez nas partner blisko ciebie: szkoła latania lub firma dronowa. Dwa kursy, jeden dla tych, którzy idą w teren z aplikacją, i jeden dla tych, którzy siedzą w sali; powtarza się je, gdy zmienia się zespół.

Kto podpisuje umowę?

Podmiot koordynujący albo stowarzyszenie wiodące z porozumieniem z gminą. Pozostałe podmioty i stowarzyszenia wchodzą do sali jako goście, bezpłatnie, z własnym Dronetrake.

Pierwszą salę stawia się w jedno popołudnie

Jeśli koordynujesz kilka podmiotów — gminę, strukturę zarządzania kryzysowego, podmiot wiodący dla całego obszaru — napisz do nas: postawimy salę próbną z twoimi prawdziwymi strukturami i zobaczysz ją w działaniu na własne oczy.

Porozmawiajmy

Przeczytaj podręcznik Sali ULTRA →