Pacote ULTRA

Quando no terreno há várias entidades, a sala tem de ser uma só

O ULTRA liga as estruturas de várias organizações numa sala operacional comum: a coordenadora ativa-as com um SMS que deixa rasto, vê os diretos de todas as aderentes, ordena com confirmação de leitura, e cada entidade continua dona dos seus dados.

Vamos falar

O problema que já conhecem

Uma emergência a sério nunca é de uma entidade só: proteção civil, associações, meios municipais. Cada um tem os seus olhos no terreno — e cada um vê apenas os seus. A coordenação viaja por telefone, a reconstrução a posteriori é uma colagem de memórias. O ULTRA põe os olhos de todos numa única sala, sem que ninguém ceda os seus arquivos.

O que é, e o que não é

O ULTRA é

A sala onde os olhos e as ordens de várias entidades convivem enquanto a intervenção decorre: diretos de drones e bodycams, mapa comum, ordens com confirmação de leitura, ativação por SMS com rasto, e o processo que fica no fim com impressões digitais e selos temporais. Servidores dedicados e redundantes; pessoas formadas tanto no terreno como na sala.

O ULTRA não é

Não é um gestor de equipas: «atribuir à equipa» e «marcar como resolvido» são outro ofício, e ficam nos procedimentos e ferramentas da entidade. Não é um rádio: o rádio continua rádio, ao lado do ecrã, e é o recurso quando a rede cai; um gateway que o traga para a sala como canal áudio faz-se por contrato, não é uma função de catálogo. E não decide por ninguém: regista quem viu, quem ordenou e quem confirmou, com a hora.

Como funciona

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Ligas as estruturas

Cada entidade tem um código no seu perfil: o líder usa-o para a convidar, e nada se partilha enquanto a entidade não aderir. Para quem trabalha estavelmente em conjunto há a estrutura ligada: consentimento uma vez, ativação num só gesto. A retirada é sempre imediata.

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Abres uma operação conjunta

Uma operação tem uma janela temporal declarada: de quando a quando existe a sala comum. No fim da janela, a partilha fecha-se sozinha.

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A sala vê tudo, cada um continua titular

Na sala do líder entram os canais das entidades aderentes, marcados com a sua entidade; o banner «CCOM» diz quem lá está e até quando. Arquivos, gravações e repetição continuam a ser de quem filmou.

O que inclui

A sala multientidade

Drones e bodycams de todos os aderentes numa só parede, com a entidade em destaque em cada quadro.

Mapa operacional comum

As posições GPS de bodycams e drones com o rasto, também em janela separada para o ecrã grande.

Ordens rastreadas

Mensagens da sala para os voluntários com confirmação de leitura, e o registo de ordens que fica: quem ordenou o quê, a quem, quando.

Repetição na sala

Recuas o direto trinta segundos de cada vez, transferes o clipe para o relatório, voltas ao direto num instante.

Alarme de homem caído

O voluntário em dificuldade mantém premido três segundos: a sala recebe o alarme com a posição e quem assume assina a tomada a cargo.

Evidência, não apenas logs

Gravações cifradas com a chave de cada entidade, impressões SHA-256, cadeia verificável e selos com carimbo temporal RFC 3161 qualificado eIDAS da Casa da Moeda do Estado espanhol: material que resiste num relatório ou em tribunal.

A chamada, não só a sala

Lista de contactos dos voluntários com grupos e chamada em massa por SMS: cada um recebe o link da sua própria bodycam e a sala vê quem abriu. O telemóvel que já está no bolso torna-se o equipamento.

A chamada do Presidente da Câmara

A cadeia de ativação: escolhes as associações — das estruturas ligadas ou à mão, com nome e telefone — e parte um SMS com um link que abre a confirmação sem login e sem app: «Ativação recebida», ou «indisponível» com o motivo. Quem já está no Dronetrake recebe também a campainha no painel. O quadro diz enviada, entregue, confirmada ou recusada, com as horas; se um SMS não parte, di-lo em vez de calar.

O processo da ativação

A sala abre-se com uma ativação e a partir desse momento diretos, capturas, ordens, alarmes e marcadores levam o seu carimbo. Ao fechar fica um diário gerado pelos factos, com o mapa da intervenção e as respostas das entidades ativadas. O que nasce sem ativação é arquivado depois: o direto não espera pela burocracia.

Régie e marcadores

Com várias intervenções distantes o mapa segue todas as unidades, uma zona nascida sozinha por proximidade ou uma única unidade. O incêndio, o palco, o posto de comando ficam fixados diante dos olhos de toda a sala, segundo monitor incluído; resolver não é apagar.

Central operacional

O quinto papel, nascido para os centros de coordenação municipais: está na sala e faz os gestos de régie — ordens, campainha, marcadores, tomadas a cargo — sem ver missões, frota, clientes ou faturas. Serve também para um operador externo à entidade.

A palavra e o retorno de voz

O voluntário pede a palavra do telefone e entra numa fila ordenada por espera; a sala dá-lha e ouve-o. E a sala pode falar, a um ou a todos, no auricular de quem está no terreno: carrega, fala, larga.

Contagem assistida

Nas capturas da sala a IA conta pessoas e veículos por categoria; o símbolo ≈ diz que é uma estimativa de multidão. Ajuda o olho, não o substitui — e declara-o de cada vez.

O que fica no fim da noite

O processo da ativação: quem foi chamado e o que respondeu, os diretos com a hora, as capturas, as ordens e as confirmações, os alarmes e quem os assumiu, o mapa da intervenção. Gravações cifradas com a chave de cada entidade, impressões SHA-256 e selos com carimbo temporal qualificado eIDAS: a prova é da entidade que a produziu, e a cadeia verifica-se também fora do Dronetrake.

A regra que torna possível tudo o resto

Cada entidade continua titular dos seus dados. A partilha diz respeito ao direto durante a operação, não aos arquivos: gravações, repetição e histórico continuam a ser da entidade que filmou. A retirada do vínculo é imediata e não precisa da autorização de ninguém. É a condição para que uma associação confie e adira — e para que o líder o possa pedir.

Como se chega à sala

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A sala de prova

Uma tarde com as tuas organizações reais: ligamos as entidades, abrimos uma operação, pomos no ar um drone e uma bodycam. Vê-la funcionar com os teus olhos antes de qualquer número.

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O orçamento

Depende de três coisas: quantas pessoas formar, quanta redundância de servidores precisas e onde devem estar. Chega com o investimento inicial separado da anuidade, para que a deliberação se leia em duas linhas, não numa.

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A entrada em serviço

Servidores dedicados à tua entidade, redundantes e com o failover testado antes da entrega. O posto de sala trazemo-lo nós: um Mac mini em comodato, para três ecrãs, com o controlo remoto do Dronetrake já configurado, para que a assistência entre sem pedir nada a ninguém. Entidades ligadas, números de telefone, papéis e sala configurados com quem a vai usar.

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Duas formações, não uma

Quem vai para o terreno aprende a app: bodycam, alarme, pedir a palavra, ordens recebidas. Quem está na sala aprende a régie: parede, mapa, ordens, ativação, processo. São dois cursos diferentes, para pessoas diferentes, e fazem-se os dois.

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O exercício e as primeiras ativações

Antes de um evento real faz-se um exercício com todas as entidades; nas primeiras ativações estamos em linha com a sala. A partir daí a sala anda sozinha.

Quando a equipa muda — outra associação que assume, uma rotação decidida pelo presidente da câmara — a formação repete-se com a equipa nova, e os dados ficam com quem pertencem: a sala nova arranca com a estrutura, não com o arquivo da cessante.

Quem assina

A entidade que coordena — um município, uma estrutura de proteção civil, um coordenador de área, um centro regional ou nacional — ou a associação coordenadora com protocolo com o município, que traz a autarquia para a sala como convidada. As outras associações e entidades ligadas entram grátis, com o seu próprio Dronetrake: o pacote é subscrito por uma só.

A sala de prova e a avaliação começam de imediato; o contrato segue as regras de contratação da tua entidade.

Quanto custa

O ULTRA não é uma subscrição: compra-se como o SIG ou o CAD da autarquia — licença, entrada em serviço, formação da sala e dos pilotos, assistência — com um contrato anual que inclui servidores dedicados redundantes, monitorização, prevenção e atualizações. Por isso não há tabela de preços nesta página: o orçamento depende de quantas pessoas formar, de quanta redundância de servidores precisas e de onde devem estar. Trinta pessoas e trezentas não custam o mesmo, e não devem.

O investimento inicial e a anuidade chegam em duas linhas separadas, prontas para a deliberação da tua assembleia, e cada orçamento fica abaixo dos limiares que exigem um concurso europeu.

Parceiros no território

As escolas de pilotagem e as empresas de serviços com drones podem levar o ULTRA ao seu território: apresentam a sala à entidade, formam pilotos e sala com o nosso programa e põem em serviço connosco. Contrato, servidores, assistência e atualizações continuam a ser do Dronetrake. Se és uma escola ou uma empresa de drones e conheces o teu município melhor do que nós, é exatamente o que faz falta.

Propõe-te como parceiro

Perguntas diretas

As entidades aderentes têm de pagar?

Não: aderir a uma sala ULTRA não exige um plano pago. Cada entidade usa o seu Dronetrake; o pacote é subscrito pelo líder.

O que vê o líder dos nossos dados?

Os diretos dos canais que partilhas, durante as operações conjuntas, na janela declarada. Não os arquivos, não as gravações, não o histórico.

E se nos retirarmos?

A retirada tem efeito imediato: os teus canais saem da sala e não é preciso o consentimento de ninguém.

É preciso hardware especial?

Não: os drones entram por RTMP ou pela Cloud API da DJI; as bodycams entram por RTMP, e no lugar delas servem também telemóveis, dedicados ou dos próprios voluntários, a partir do link que recebem. A sala gere-se a partir do painel de régie: parede, mapa no segundo monitor, moviola, ordens, marcadores, palavra e retorno de voz. Nada para instalar.

As associações têm de estar no Dronetrake para receber a ativação?

Não: o SMS leva um link que abre a página de confirmação sem login e sem app. Quem já está no Dronetrake recebe além disso a campainha no painel. Vale a primeira resposta, e tudo fica no diário do processo.

Quanto tempo demora o SMS a chegar?

Depende do operador móvel do destinatário: de poucos minutos a alguns mais. Na sala «entregue» aparece quando a página é realmente aberta; para quem está no Dronetrake a campainha é instantânea.

Porque não há preço na página?

Porque o ULTRA não é uma subscrição mas um projeto: servidores dedicados, formação de campo e de sala, prevenção. O orçamento constrói-se sobre as tuas pessoas e a tua redundância, e chega em duas linhas: investimento inicial e anuidade.

A formação é feita por vocês?

Por nós, ou por um parceiro formado por nós perto de ti: uma escola de pilotagem ou uma empresa de drones. São dois cursos, um para quem vai para o terreno com a app e outro para quem está na sala, e repetem-se quando a equipa muda.

Quem assina o contrato?

A entidade que coordena ou a associação coordenadora com protocolo com o município. As outras entidades e associações entram na sala como convidadas, grátis, com o seu próprio Dronetrake.

A primeira sala monta-se numa tarde

Se coordenas várias entidades — um município, uma estrutura de proteção civil, um líder intermunicipal — escreve-nos: montamos uma sala de teste com as tuas estruturas reais, para a veres funcionar com os teus próprios olhos.

Vamos falar

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