Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
Se hai trovato un modo per fare con Dronetrake qualcosa che non dovrebbe essere possibile, vogliamo saperlo da te prima che lo scopra qualcun altro. Questa pagina dice dove scrivere, cosa succede dopo e cosa ti garantiamo.
Scrivi a: security@dronetrake.com · security.txt
Una email in italiano o in inglese all'indirizzo qui sopra. Scrivi cosa hai trovato, come si riproduce passo per passo, che impatto pensi che abbia e come possiamo ricontattarti. Se hai una schermata o una richiesta di rete che lo dimostra, allegala. Non serve un modulo e non serve un account.
Ti rispondiamo entro due giorni lavorativi per dirti che la segnalazione è arrivata e chi la sta guardando. Entro cinque giorni lavorativi ti diciamo se l'abbiamo riprodotta e come la classifichiamo. Da lì ti teniamo aggiornato fino alla chiusura, e alla fine ti diciamo cosa abbiamo cambiato. Se una cosa è grave la trattiamo subito, senza aspettare i termini.
Dronetrake serve a produrre prove che devono reggere davanti a terzi: voli, riprese, verbali e sigilli legati in catena. Se hai trovato un modo per alterare, retrodatare o far sparire senza traccia uno di questi, è la segnalazione che vogliamo per prima. Subito dopo vengono l'accesso ai dati di un'organizzazione che non è la tua, l'aggiramento dell'autenticazione e l'esecuzione di codice sui nostri sistemi.
Non guardare dati che non sono tuoi: appena capisci di poterci arrivare, fermati e scrivici. Niente prove di carico o interruzione del servizio. Niente phishing o ingegneria sociale verso le persone che lavorano con noi o verso i nostri clienti. Niente accesso fisico alle sedi. Niente scansioni automatiche massive che degradano il servizio per chi in quel momento sta volando.
Se agisci in buona fede e stai dentro questa pagina, consideriamo la tua ricerca autorizzata: non intraprendiamo azioni legali contro di te e non chiediamo a terzi di farlo. Se qualcuno contesta la tua attività, diciamo che eri nei termini che avevamo pubblicato. Ti chiediamo solo di non divulgare il problema finché non è chiuso, e di concordare con noi il momento.
Non abbiamo un programma di ricompense e non promettiamo denaro: preferiamo dirtelo prima che dopo. Quello che possiamo fare è risponderti davvero, correggere in fretta e ringraziarti pubblicamente su questa pagina, se lo vuoi. Se preferisci restare anonimo, resti anonimo.
Valgono dronetrake.com e i suoi sottodomini, la piattaforma, le app mobili e l'agente Sync. Restano fuori i servizi di terzi che usiamo per pagamenti, streaming e posta: quelli hanno i loro canali, e una segnalazione lì arriva prima. Se hai un dubbio sul perimetro scrivici lo stesso: preferiamo una segnalazione fuori perimetro a una che non ci arriva.